全國動物醫院抱怨 -

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今天是我第三次帶兔寶來全國了
由於前兩次沒有預約
每次都等了快兩個小時
於是上個禮拜就先預約了今天六點半

由於我六點才下班時間很趕
我一下班就直接坐計程車回家接兔寶去全國
但是因為塞車
原本十五分鐘的車程開了快半小時

六點二十五分時我還特地先打去說我會晚五分至十分到
小姐說ok因為醫生上一位也還沒看完
六點三十五進入全國晚五分鍾到
幫兔寶量完體重後就叫我先旁邊等一下

七點四十分
看到一位帶著兔子的先生被叫進去
於是我去詢問還要等多久
結果小姐竟然和我說因為我有遲到一下
那位先生預約七點有準時到
所以我被排到他後面了

但這和我在六點二十五分電話中得到的資訊不一樣
況且就算我準時到了
我也是要等到七點四十不是嗎?
我知道我遲到不對在先
但小姐這樣的處理方式以及前後說詞不一
真的很讓人感覺很不好


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All Comments

James avatarJames2013-08-30
請問是全國那間分院啊?
Rosalind avatarRosalind2013-09-01
所以....如果大家都遲到,你覺得怎麼做比較好?
Blanche avatarBlanche2013-09-04
推樓上問的問題
Dinah avatarDinah2013-09-06
樓上兩位大大 我並不是說我遲到是對的 我的不滿點在於
1.小姐電話中和我說沒關係 但實際上卻將我排在
Wallis avatarWallis2013-09-07
預約7點 但比我晚到的人後面
Mason avatarMason2013-09-10
2.另外如果醫生也準時結束看診 我遲到 我排後面那我沒話
說 但是醫生直到7點40才看完 那今天我6點30到 或是
Yedda avatarYedda2013-09-15
6點35分到有任何差別嗎? 如果沒有 那小姐做法是否不合理
Lily avatarLily2013-09-17
有差,小姐說沒關係應該是指不會取消你的診次,如果7點遲到