富邦寵物險 超級龜速 -

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前年保華南寵物險
申請理賠到入帳時間大約1個月左右

去年因華南條款變更改成投保富邦
剛好犬子年底意外撞斷牙
進行手術總共花了8000元左右
111.12.14遞件申請
111.12.15官網顯示為「已簽收」
到111.1.16仍然顯示「已簽收」
進線客服人員表示
簽收後立案會再變更狀態
意思是 遞件一個月後都還未進到立案審查程序
客服人員表示 現在申請到立案 至少都要2個月
所以到給付保險金 推算至少也要4個月

因為防疫險關係人力不足
但一個月連立案都沒立案
可能是我比較沒耐心
但這種龜速實在令人有點無法接受
本來出國不便險要選富邦
現在也都不想再考慮了
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All Comments

Puput avatarPuput2023-01-16
真的龜+1
Ivy avatarIvy2023-01-16
感謝分享
Faithe avatarFaithe2023-01-16
你的業務員不夠力吧 還是你自己線上投保?
Lucy avatarLucy2023-01-16
產險可以線上投保,業務能賣的是另一種產品,但線上投
保產險可請認識業務代送件,應該會比自行遞送快許多。
Charlie avatarCharlie2023-01-16
一個月都沒立案真的有點久...
Vanessa avatarVanessa2023-01-17
這個目前無解 防疫險還在塞車 理賠都會拉長時間