居然撈死的給我 - 魚

※ 引述《snowbox (湯可藍)》之銘言：
: 剛剛去連鎖店買牛蛙
: 要給角蛙吃的
: 沒想到店員居然撈死的牛蛙給我
: 拿回去換又太遠了
: 連鎖店的店員好像都一臉不耐煩的樣子
: 縮網址 http://ppt.cc/ 縮圖片 http://ppt.cc/cut/
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: 　　　　　　　　　　＊　請勿徵物 張貼買賣文 謝謝　＊
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這我是有一點經驗啦, 也算是整理成一個sop

一、先找水管店員問簡單問題

如A與B可不可以混養、店裡都餵巧娃吃什麼、陰性草跟陽姓草哪個好養


店員熱心回答→ 二
店員懶得回答→ 三
店員簡短回答→ 四
店員答錯 → 五


二、放心說出自己真正的需求

如疾病處理常識、設缸注意事項、買器材決擇問題、或「先生那可以幫我撈魚嗎」

這時候你要養的魚會不會互咬他大概會提醒你(要憑良心)

也可能拿出哀鳳來給你看她家的魚缸影片(有些店員自己邊打工邊入坑)

然後不能挑魚的可能會讓你小挑一下, 然後開心入坑。



三、「是喔, 謝謝, 我再看看」

繼續逛你的水管, 如果沒特殊需求, 當然也可以叫他幫你撈魚之類的,

如有諮詢上的問題, 或服務品質的需求, 請重新物色另一位店員, 然後回到→ 一



四、嘗試進一步詢問問題

例如無法用「是、否」來回答的簡單問題, 看看店員有沒有興趣跟你聊,


如果有興趣, 請跳至→ 二
還沒有興趣, 請跳至→ 三




以上是我個人的水管獵殺店員心得, 給大家參考參考, 祝福各位都能開心入坑v(￣︶￣)y

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