民宿清潔費 -

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文很長,看了辛苦的話抱歉...

我也是提供寵物入住的民宿業者,今天才看到這篇文章,本來就有蠻多想說的話,也來回
覆ㄧ下,再提供給大家一間寵物民宿的想法!

我從小就跟狗一起長大(雖然現在養貓),我喜愛任何的動物,就算是猛禽類或冷血動物
我也都接受,所以我的民宿理所當然的願意提供給寵物入住!

一開始只是給個方便,因為不是做寵物民宿,只是有人問也都同意,“那時沒任何規定也
沒收取費用及押金”,但這樣願意開放的環境少,慢慢的就被大家推薦為『寵物民宿』

人多了,雜了,只能開始管理,也因為是慢慢演變為寵物民宿的,規定也是陸陸續續增加
,我們開始收取1000/隻的押金,其實大部分的客人都接受,我們本意也不是要多收錢,
很少會扣押金,也相安無事ㄧ陣子,只是先前的客人都太好,我們又太信任客人,檢查房
間不夠仔細,後來終於發生客人在房裡留下滿間狗尿的事!真的有被背叛的感覺!之後我
們每組客人退房就必須非常仔細,被子要翻開檢查,窗簾要拿起來聞的狀況,如果真有狀
況,好的客人被扣押金他可以接受(我通常不會全扣,依嚴重程度),不好的客人他就完
全無法接受,還曾因為扣押金問題被恐嚇...

有的人認為「押金」只是意思意思,是不會扣的
有的人認為「我擦過了」就是乾淨了,你不能扣我押金
有的人認為「東西沒壞,排泄物本來就是店家要清」你沒道理扣我押金
有的人被扣押金「你們民宿死愛錢,幾滴尿你也要扣」<-這個客人的狗是從入住到離開,
從頭尿到尾,客廳就被尿了三趟,他ㄧ面走ㄧ面尿
原本體貼好客人不收費用的押金制,卻變成某些客人的懲罰制
扣押金的基準點在哪裡,民宿和客人的想法也不同
更不用說有的客人雖然同意檢查房間,但心裡其實不能接受檢查房間這件事

所以,我們後來也改收清潔費了...
反而接受度更高,和客人的糾紛更少,客人也不用坐立難安等我檢查房間
而有寵物入住的房間,無論客人怎麼清理,打掃時間還是一般客人房間的一倍以上,依我
們的立場,收合理的清潔費是問心無愧的
當然,好的常客我就不會收這筆費用
其中也不乏毛很會掉的品種,掉毛本來就是正常的,我只是不能接受滿地、傢俱角、窗簾
、床上有排泄物而已...

有時候我們都是逼不得已才會做這樣的選擇
甚至低潮到跑去住其他寵物民宿與前輩請益

做了寵物民宿以後發現,如果不是真心喜歡動物的人真的做不到
不是多付300、500其他民宿就願意做的
為了能繼續做下去,我們也只能一直修正入住的規範來篩選掉不適合的客人
當你連續幾天被不好的客人轟炸,真的會大哭想放棄啊!

客人退房前我們不會知道他是怎樣的人,我們無從選擇
但如果民宿的收費與規定沒辦法接受
請大家一定不要勉強入住,因為一定有符合你需求的地方!沒有誰需要這樣委屈自己,真


最後,其實不好的客人還是少部份,有些客人真的好到不行,但只要大家能負責任,將心
比心就夠了

清潔方面我們會盡自己最大努力來做,為了鞭策自己也拿了一些民宿認證讓大家對環境放
心,定期消毒當然也不可少,超喜歡那種沒養寵物又誤闖我們民宿的小白兔對我們說「你
們看不出來可以帶寵物入住耶!」讓他們改變寵物民宿的刻板印象!大家對寵物能去的環
境接受度越高,自然願意開放讓寵物進入的商家就會更多,是吧?!

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All Comments

Charlotte avatarCharlotte2016-07-11
個人覺得願意收寵物的民宿都是佛心來的 好賺錢的業者
根本不會收寵物 帶寵物客人真的要懷感恩的心 而不該是
付了錢就是大爺的樣子
Erin avatarErin2016-07-14
推!原po辛苦了
Callum avatarCallum2016-07-14
收清潔費無不妥!推!
Rebecca avatarRebecca2016-07-16
爛飼主磨光業者耐心啊,就像首篇原po覺得自己付清潔費不合
理,那就以後別帶狗出門。友善店家越來越少就是這些人害的
Hedy avatarHedy2016-07-20
我去住民宿退房前還會幫忙吸地耶XDD
Tracy avatarTracy2016-07-24
收清潔費少糾紛也合理
Agnes avatarAgnes2016-07-25
Jacky avatarJacky2016-07-29
大推!!!!!
James avatarJames2016-07-29
大推啊~
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-08-02
推你 之前看到有飼主把柴犬放到床上跟人拍照 就被一堆人
問說飯店有規定能上床嗎?她就說放一下就下來了 真是傻
Steve avatarSteve2016-08-03
眼 很不希望對寵物友善的店家因為這種自私的飼主害其他
遵守規矩的人找不到地方住QQ
Candice avatarCandice2016-08-07
推!
Lucy avatarLucy2016-08-09
大推
Liam avatarLiam2016-08-10
Aaliyah avatarAaliyah2016-08-12
個人覺得收清潔費的根本不算寵物友善