~汪喵星球~ ! (爭議 - 貓

標題: 汪喵星球官方回覆
1.為什麼會說要銷毀後來留著?
2017年4月時汪喵星球研發台灣在地第一款完全無膠98%肉含量主食罐，因為在壓力計算上
的誤差產生物理性波浪罐，內容物是好的，也有送檢SGS的報告確認品質無虞。但原訂要
銷毀的批號，回收後有許多中途詢問汪喵是否能夠將這批罐頭提供給他們，基於惜物及慈
善考量才保留並提供給長期配合的愛心中途，畢竟比起乾飼料，主食罐成分好、水分較充
足。出貨前汪喵也全數人工一罐一罐檢查，提供給長期配合的愛心中途。
SGS報告:https://i.imgur.com/ECcvATv.png

2.事件的經過
汪喵星球長期有在提供贊助協助中途和收容所，事件這位中途汪喵有持續提供贊助，這次
因為回娘家的活動來跟汪喵邀請贊助。出貨同仁誤以為是之前申請物理性波浪罐的中途，
所以發生寄件上的疏忽，造成這次的事件。當天事發於半夜，於2019年2月8號半夜立即整
理資料，確認問題可能發生的原因，並於早上主動聯繫中途和毛麻確認好解決方案，下午
2點於原PO文回覆最新的狀況
回覆圖:https://i.imgur.com/ND3Sf7o.jpg

3.說有一罐罐檢查是怎麼透過外觀判斷?
如果產生化學性變質代表有細菌在裡面繁殖腐敗會產氣，在常溫下儲存超過幾個月會因為
內部壓力過大罐頭膨脹呈橄欖球狀，而汪喵是物理性波浪罐，可以做出分辨。
化學性變質罐頭示意圖:https://i.imgur.com/O3BueGY.jpg
圖片來源:http://bit.ly/2WTnjxY

4.化學性變質打開能否分辨?
可以想像將鮮肉常溫存放好幾個月，因為產氣內部壓力很大，打開會噴汁變質腐敗會產生
腐敗的惡臭味，視覺上也會看到大量氣泡雜質可以分辨

結語:
我是客服長身兼老闆的小宗，不好意思在過年期間打擾到大家，提供的建議我都有一個個
仔細看過，真的非常感謝，前年主食罐剛推出時，因為經驗不足、不夠穩定，且委託代工
廠製作，也會有品質掌控的風險。因此從 2018 年起的生食到主食罐，由汪喵自己的工廠
製作，提升產品的品質，未來在制度與人員管理上也會更加加強。

感謝貓版的大家，也祝所有毛孩和毛拔麻們新年快樂


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