第一次發文，手機拍版請見諒
毛爸媽大家好嗎
上週我們小瑪爾離開了
只有八歲
我們都還在悲痛中調適
火化選擇萬里寵物城堡
當下整理了一些可以化給寶貝的遺物
像是他走後躺的床、衣服、布製的玩具
當天，服務人員跟我們說明火化的過程
說遺物會另外火化，不跟寶貝一起火化
在圓滿處理後，我們帶著買的水果回家了
遺物服務人員就直接拿走
我們沒有看到火化過程
直到寶貝走後第一次的法會
我們在燒庫錢的途中
看到寶貝的床被放在大門形象布幕前方
一個石頭做的狗狗後面
當下非常錯愕
去找火化當天接洽的服務人員詢問
服務人員的說詞是
「打掃阿姨沒看到，拿去給園區的狗狗用了，
我們剛撿到一隻狗狗需要照顧，就拿來用了，
其他東西絕對有化掉。」
我自己沒辦法接受
但男友覺得算了做功德吧
同時
服務人員帶我們去看他說的那隻狗
結果發現，寶貝的玩具也被拿去用了
根本沒火化
我們把寶貝最愛的床帶走
就下山回家了
覺得難過又生氣
很想把所有東西要回來
但對方堅持他們都化了
我也不能說什麼
希望這個不好的經驗可以分享給大家
若毛孩真的走到這個時刻
比較在意這些意念的東西的家長們
還是要謹慎一點
他們的服務沒有不好
過程中也很順暢
但看到物品的當下
心又再次碎了一遍
感受真的很不好
謝謝大家
祝福大家毛孩都能健康 平安
附上毛孩可愛的模樣
https://i.imgur.com/H5mEOsw.jpg
/
最近有重現安排寶貝的新家
想說來跟大家說明一下後續的處理
在事發（12/1）後的禮拜二
有收到業者打電話來道歉的電話
說詞一樣是說打掃阿姨的疏忽才拿去用
我表示 希望可以拿回任何沒有火化的物品
包括我沒有看到的
但小姐一樣是說保證火化了
至於我看到的那個玩具
他們在我看到當下說會火化也沒有
還問我是否要去拿
我提到 還是會去做法會回向給寶貝
約了禮拜天的時間去拿
小姐電話中不停道歉
我跟他說 我感受不到他們想處理的誠意
只想把東西拿回來
小姐表示 他會請示主管
看能不能幫寶貝多做幾場法會
幫寶貝做功德
請示過後會回我電話
但之後電話我沒有再接
我覺得 在那邊做法會心情只會更糟
所以選擇了一樣在萬里的寵物森林
環境也比較明亮舒服
跟原本的業者也不想再有往來了
後來我男友私訊他們粉專
請他們把玩具寄回
已經被玩到脱線
（因為我們寶貝非常小隻，玩具不太會玩到那樣）
心真的很痛也很氣
當下來不及拍照
只能拍下他們真的有寄回的照片
https://i.imgur.com/P6lMbBl.jpg
最近寶貝住到新家後
也比較放心了
世事難預料
寶貝走得很急
什麼資訊都是後來才比較了解
家長們如果有想先準備的話
真的要自己走過看過比較知道
不然網路或朋友介紹
也是有可能做出錯誤的決定
謝謝大家的關心
--
毛爸媽大家好嗎
上週我們小瑪爾離開了
只有八歲
我們都還在悲痛中調適
火化選擇萬里寵物城堡
當下整理了一些可以化給寶貝的遺物
像是他走後躺的床、衣服、布製的玩具
當天，服務人員跟我們說明火化的過程
說遺物會另外火化，不跟寶貝一起火化
在圓滿處理後，我們帶著買的水果回家了
遺物服務人員就直接拿走
我們沒有看到火化過程
直到寶貝走後第一次的法會
我們在燒庫錢的途中
看到寶貝的床被放在大門形象布幕前方
一個石頭做的狗狗後面
當下非常錯愕
去找火化當天接洽的服務人員詢問
服務人員的說詞是
「打掃阿姨沒看到，拿去給園區的狗狗用了，
我們剛撿到一隻狗狗需要照顧，就拿來用了，
其他東西絕對有化掉。」
我自己沒辦法接受
但男友覺得算了做功德吧
同時
服務人員帶我們去看他說的那隻狗
結果發現，寶貝的玩具也被拿去用了
根本沒火化
我們把寶貝最愛的床帶走
就下山回家了
覺得難過又生氣
很想把所有東西要回來
但對方堅持他們都化了
我也不能說什麼
希望這個不好的經驗可以分享給大家
若毛孩真的走到這個時刻
比較在意這些意念的東西的家長們
還是要謹慎一點
他們的服務沒有不好
過程中也很順暢
但看到物品的當下
心又再次碎了一遍
感受真的很不好
謝謝大家
祝福大家毛孩都能健康 平安
附上毛孩可愛的模樣
https://i.imgur.com/H5mEOsw.jpg
/
最近有重現安排寶貝的新家
想說來跟大家說明一下後續的處理
在事發（12/1）後的禮拜二
有收到業者打電話來道歉的電話
說詞一樣是說打掃阿姨的疏忽才拿去用
我表示 希望可以拿回任何沒有火化的物品
包括我沒有看到的
但小姐一樣是說保證火化了
至於我看到的那個玩具
他們在我看到當下說會火化也沒有
還問我是否要去拿
我提到 還是會去做法會回向給寶貝
約了禮拜天的時間去拿
小姐電話中不停道歉
我跟他說 我感受不到他們想處理的誠意
只想把東西拿回來
小姐表示 他會請示主管
看能不能幫寶貝多做幾場法會
幫寶貝做功德
請示過後會回我電話
但之後電話我沒有再接
我覺得 在那邊做法會心情只會更糟
所以選擇了一樣在萬里的寵物森林
環境也比較明亮舒服
跟原本的業者也不想再有往來了
後來我男友私訊他們粉專
請他們把玩具寄回
已經被玩到脱線
（因為我們寶貝非常小隻，玩具不太會玩到那樣）
心真的很痛也很氣
當下來不及拍照
只能拍下他們真的有寄回的照片
https://i.imgur.com/P6lMbBl.jpg
最近寶貝住到新家後
也比較放心了
世事難預料
寶貝走得很急
什麼資訊都是後來才比較了解
家長們如果有想先準備的話
真的要自己走過看過比較知道
不然網路或朋友介紹
也是有可能做出錯誤的決定
謝謝大家的關心
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