自動貓砂機 Litter Robot 被抓破 -

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更新一下資訊
提供自己的經驗
也許板上也會有人需要


我是今年五月買的

六月就發現破掉
https://i.imgur.com/9KjQR9f.jpg

所以當下馬上詢問客服

對方說,有三種方法
1. 買這片黑色橡膠自己安裝 - 1500元 (美國原廠39.99USD)
2. 送回台中原廠維修 - 3000+元
3. 用膠帶貼起來

於是我就先用 3m的大力膠布貼看看

起初還不錯

但撐了兩個月後...

https://i.imgur.com/ESAXJjr.jpg

接著就...

https://i.imgur.com/z5ziLEo.jpg

最後...Orz

https://i.imgur.com/U5FoOc2.jpg



再度詢問客服,對方表示從沒聽過有人遇過類似情況

只說「你是臺灣第一個這樣子的」...........=.=

google爬了一下文,其實美國也有網友遇過

美國客服是直接更換全新零件

但這種情況

其實我覺得不給換 需要自費維修 也是蠻正常的



總之

如果有人碰到一樣的問題

可以直接找廠商買那塊橡膠來換

1500元

如果人剛好在美國
原廠 39.99usd






※ 引述《barkleyc (嘎瓜)》之銘言:
: 上個月剛買自動貓砂機
: 我家有隻母貓上完廁所習慣亂抓亂扒貓砂盆的牆壁
: 結果...
: https://i.imgur.com/9KjQR9f.jpg
: 橡膠的地方就這樣被抓破了
: 請問有沒有人遇過類似的問題?
: =.=

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環遊世界度蜜年,熱愛攝影但不太專業的M&R
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All Comments

Olga avatarOlga2018-08-12
保固有保跟沒保一樣 還好我買水貨
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-08-13
真的 這樣的廠商蠻沒用的 有保固跟沒保固一樣
Quintina avatarQuintina2018-08-16
最後一張好猛
Adele avatarAdele2018-08-20
我家貓也會抓,沒抓破過,之前要買有做功課,看過被異食癖
Kristin avatarKristin2018-08-21
咬破過,我自己摸起來橡皮至少3mm厚,真的抓破好猛
Jacob avatarJacob2018-08-26
原po有回文指甲沒剪,我自己也有買,內皮被抓破這如果保
固就太佛心了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-08-30
我朋友家裡就有貓砂機,保固內發生故障廠商都有到府維修。
朋友還推薦我可以買
而且消耗品本來就如同樓主說的沒有保固,官網上Q&A也有寫軟
墊是沒有保固的。
Queena avatarQueena2018-08-30
原廠服務超級好,之前貓砂機有點問題,聯絡原廠,隔天
馬上派人到家裡現場維修。也沒問購買日期就免費更換機
板零件。
橡皮是屬於貓為破壞,怎麼能扯保固。
Dora avatarDora2018-09-03
US$39.99台灣賣1500還算合理
Mary avatarMary2018-09-04
這東西能抓破也真的很強,沒包括在保固範圍內很正常
Joseph avatarJoseph2018-09-08
謝謝分享 XD
Puput avatarPuput2018-09-13
現在漲價到3800了,車馬費1500另加,等於換一塊要5300^
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