請問之前很夯的貓臉辨識餵食器? - 貓

※ 引述《Tristanoskar (Frank包場調查中)》之銘言：
: 借標題問，因為餵食器遲遲無法出貨，
: 今天又看到團隊失聯的新聞（團隊解釋是搬家）
: http://goo.gl/WGhJht
: 覺得越來越不妙想要退錢了，
: 請問有人跟奇群科技或CatFi團隊聯絡過嗎？有退款成功嗎？退款的方式又是什麼呢？
: 手機排版見諒。
我上周有寫信去問
他說上周前會更新近況
但是到今天都沒有寫
我已經寄了當初的付款資料去請他退錢了
有後續再來跟大家報告
也請有動作的貓友一起更新動態

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以下是5月時得到的回應

如同您在更新頁面所見，CatFi貓臉辨識智慧餵食器目前仍在研發與測試階段，由於一些未
被預期到的狀況發生，導致我們在開發中遇到了一些困難，而目前狀況已經得到改善，正
在積極的往正確的方向前進。

我們相當能夠理解在這段期間中對於您所造成的不信任感，確切的出貨日期目前正在積極
與合作廠商確認當中，能保證的是，這段期間我們將不斷的在更新頁面以及Facebook等對
外平台中與親愛的backer/預購者共同討論與面對當前所遇到的問題與解決方案。並且承諾
在近期一經確認即會在接下來的更新當中主動告知確切出貨日期。

CatFi團隊無論在AI開發、硬體開發與軟硬體整合上仍持續努力，並盡一切所能的讓真正能
夠實際解決貓咪問題的CatFi朝早日出貨的目標邁進。
如果您仍然決定要退費，我們也能理解您的擔憂與不滿。您可以將您當初的贊助/預購資訊
寄信至我們的專用客服信箱 [email protected]，將會有專人協助您處理退費後續事項。


除了抱歉外，CatFi團隊也感謝您的理解以及一直以來的支持與陪伴。
真心祝福您:)

Love,
CatFi Team


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