這樣算遇到沒良心的店家嗎? - 水族

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規類一下我個人想法

第一點:
一開始原PO發生的問題點是

"詢問店員"金娃娃是否能混養?
店員回答"可以",而可能這有三種

1.店員真的以為可以
2.店員不知道隨便說
3.店員故意欺騙

那我個人覺得,以上3點"錯的都是店員"
而2、3點是比較可惡的
 既然是水族館店員(無論工讀、正職)
對你工作的事物要有基本的瞭解,不是該有的責任嗎?
不是說一定要成為達人
 
 但我想能否混養應該是養魚的重要知識之一
因為養魚的人我想有8~090%上都是混養,只養單一品種應該不算多
 甚至有些單一品種間都不太能一起養
再來餵食什麼、生活環境(溫度)應該也是基本

 其他疾病、繁殖、原產地等等,我想是較進階一些的知識
 (當然疾病也有分常見疾病與少見疾病這裡就不多提)

 我個人逛水族店數次,
 最常聽見客人問的問題是什麼
1.可以跟XXOO一起養嗎? 兇不兇?
2.吃什麼?

 所以把能否混養,列入"水族店員"基本瞭解的地方不為過吧?
 連不是店員的人都知道要問是否能混養了
 身為水族店員能不去瞭解嗎?

 如果是新進店員大可說,這我不清楚幫您詢問一下

 而又如果是惡意欺騙更可惡了
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第二點:
我們消費者本身是否也要具備知識

首先現今取得知識的方法有三種
1.看書。 2.問人。 3.網路查詢。

那其實以上三種的知識不也是從"人"的經驗出來的嗎?
我不相信魚會開口跟你說:我會咬其他魚喔!

如果今天原PO是連問都沒問,看到金娃娃可愛就買回家
發現金娃娃咬了其他魚,再來抱怨就是原PO不對

但原PO"有想取得知識",於是去問店員
這不是合情合理的事?
如今原PO被店員欺騙 (也可能是店員真的也不知道就亂說)
卻被人說"誰叫你不爬文","誰叫你不先查資料"

這可好笑了,當人不知道一件事物的時候
去"問人" 不是最直接的反應與方式嗎?
從古自今,不瞭解的地方就問人,不是國小就在教的事?

今天原PO去問人,更何況問的是店員
被店員騙了,卻被罵、被說活該
不是很荒謬嗎?
反而把店家欺騙消費者當做理所當然的事
難怪現在消費者被欺騙的事件頻傳

因為有人已經把"店家欺騙"當作合理化的事情
那些會"騙人"或是"亂說"的店員
就更放縱且不以為意了
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那我們消費者自己本身到底要不要具備知識?

我想說,消費者不需要具備知識,知識應該由銷售者提供
因為這是銷售者的責任
如果你覺得不是責任,那不如不要服務人員
我自己撈魚還比較開心

「但是」,我們消費者本身要去做"詢問、瞭解、分析"知識的動作,
更尤其現在知識爆炸的時代,

但要知道知識也是由"人"得來的
而知識的正確與否,就靠多方面的數據統計、經驗與研究等等

那原PO錯在那裡?
錯在他人太好心地善良不多疑,他選擇直接相信了店員

我會跟原PO說,以後記得要多方面獲取與瞭解知識
來保護自己的消費權益,不要從單一方面來判斷

以上屬個人觀感。

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我得了一種
總覺得魚缸裡少一隻魚的病...

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2012-12-19
多方面獲取與瞭解 真的很重要!
先別說這個了,你要擴缸了嗎XD
Poppy avatarPoppy2012-12-20
讓我想到,我在賣茶有人問我說,你們家的紅茶是哪個
產區的,是什麼類別的茶葉。
Cara avatarCara2012-12-22
然後我就把頭專到老闆身上,因為我只是剛來的工讀生
Frederic avatarFrederic2012-12-26
只能說術業有專攻阿,這就是成長。
Poppy avatarPoppy2012-12-27
沒有合理化店家的錯誤 而是將其視為"事實"
Connor avatarConnor2012-12-30
事實就是原po沒有錯啊,他只是繳了點學費,上了一門
"台灣某些水族館不可信任"的課..順便抱怨一下而已..
Puput avatarPuput2012-12-31
以後他就會自己找資料,不會呆呆的盡信水族館了
Vanessa avatarVanessa2013-01-01
其實不止水族,手機,相機等3C產品也是一堆這種問題
Leila avatarLeila2013-01-04
但卻有個共通點:只要你不做功課,被騙就是活該白癡
Poppy avatarPoppy2013-01-05
有這種想法的,幾乎每個版都能看到
Frederica avatarFrederica2013-01-08
1樓8尺缸準備好了嗎? XDD
Charlie avatarCharlie2013-01-10
丹丹大,離題了啦