AC草影售服是否都如此? - 魚

Tom · 2021-03-03

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去年開始設缸,觀看草影YT影片從只養魚到現在喜歡水草

今年過年前跟草影陸續訂購兩三次,

訂購整組CO2套餐,首先逆止閥一個壞了就不說了

重點是反應電磁閥有異音,我網路查似乎是線圈吸附不完全

所以蝦皮詢問他們是否正常,回覆慢就算了改叫我加LINE官方

過年前反應有問題,想說年後再處理就如圖了

每次的對話都想吐血,要不就已讀要不就過了好幾小時才回甚至隔天才回

https://imgur.com/qL5X0jY

https://imgur.com/MGlwnNY

https://imgur.com/dJSlQRY

https://imgur.com/Dq63aBX

到現在也還沒回應,實在看草越長越差,受不了來抱怨一下

我知道他影片粉絲很多,因為我也是其中一個,但是這種售服我真的無法接受

--

魚蝦

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Lauren2021-03-05

還好吧如果是黑貓有問題他們也沒辦法啊

Adele2021-03-08

我就是有查黑貓隔天就送到了，主要都我主動問貨呢

Barb Cronin2021-03-08

先前買細化片發現他的o環變形不氣密拍影片和照片給
他們看結果回覆說是正常現象兩天後就會正常了 x的o
環都變形了跟我說會正常

Necoo2021-03-09

他的co2套餐都強調新瓶，但收到都是10年以上，反應
了也不甩你，現在看網頁仍然繼續廣告說是用新瓶

Odelette2021-03-13

誇張，列入觀察名單

Necoo2021-03-17

運氣運氣吧。大概3年前買殺菌燈，裝上去後隔天發現
燈不亮，反覆研究後發現是燈座本身接觸不良，水管
稍微晃動後就斷路。跟他們保證有問題後才派黑貓來
收。隔一兩個禮拜打電話通知要寄件了。但我的案例
不是氣動作太慢，而是隔幾天去水街才發現路人價比A
C會會員價還便宜

Lily2021-03-20

草影的vip會員才是真的便宜...其他等級會員都是X

Zora2021-03-23

借問還有沒有其他推薦的網路店家

Jack2021-03-25

台中魚友真幸福

Poppy2021-03-27

青島水族。但是回覆訊息速度超級慢。小郭水族，器
材也不少，但我沒在網路上買過，我都直接去店面XD
。活體可以上臉書找常勝漁場跟霧峰林老師

Agatha2021-04-01

只會拍一些無聊廢片騙點閱送垃圾

Kelly2021-04-02

到底要買多少才能變VIP呢~~

Steve2021-04-07

等了一天都沒回，早上打電話去說會請同事回覆我，
下午再打第二通也是一樣的回覆，五點又在撥沒人接
電話了。搞不懂一個在保固內處理的東西這麼困難

Frederica2021-04-09

6樓那個不太可能吧
10年以上的瓶子早過了水檢欸

Candice2021-04-09

他的套餐是不含水檢的，有含的會標示另外賣

Quanna2021-04-10

以前買過一組套餐瓶子上沒水檢環

Belly2021-04-11

原本想買水檢套餐結果發現漲價了QQ

Lily2021-04-12

記得是天賞的才會有水檢環。在AC消費要有一個基本
認知，天賞是AC自創品牌，maxx是陸廠或是不知名的
小廠。原廠如果沒有水檢，AC當然也不會幫你送。所
以記得ISTA的鋁瓶免運費，但是沒水檢；而天賞要運
費但是有水檢，算下來反而比較便宜（我這邊水檢一
次要收450，不分容量）。然後我是買過1L跟3L的鋁瓶
，不是剛出廠，但應該是新瓶。好像是鋼瓶才會有舊
瓶

Yedda2021-04-16

我與AC交易過很多次了,沒遇到甚麼不愉快

William2021-04-19

我的經驗...活物不要找AC，常常會漏隻

Faithe2021-04-20

我買活體、物品都在AC，尤其快接！！！我之前在拆
就斷了，回覆後兩組都補給我全新的，魚價格也幾乎
最低，雖然比較小隻，我個人蠻喜歡AC的，不知道有
沒有販賣小青XD

Cara2021-04-23

我後來也都是找他們買活體，沒辦法我這水管很弱，AC
算是貨色齊全運費又便宜，買過蝦皮200運的就知道

Andy2021-04-24

樓上買AC活體都活的很好嗎? 我幾乎每次都有1/3三天
內會掛掉很傷心，常去那幾家水管帶回來的都活的很
好，但無奈品種沒有AC多

Wallis2021-04-27

長途運送折損率是會比較高，我覺得也要看品種，買過
金三角扣扣半月都很穩健，可能他們本身就很潤，倒
是收到的孔雀比較不穩

Wallis2021-04-28

我幾乎都是跟AC買，活體品質不錯，用品退換貨過一
次，客服雖然一天只回覆一次，但處理上一切都很順利
不會囉唆

Vanessa2021-05-01

@keroberyl 我買9成算穩，只有一次買綠帶金點皇冠6
00$隔兩天死翹翹，因為隔兩天了就不好意思去客服..
....之前買蝦子比較容易運送死一兩隻，跟他們客服
說下次都會補給我，我還問過到底還要買多少才要給
我VIP，聽說那是另一個世界

Tristan Cohan2021-05-02

網路店家買硬體就好了

Elma2021-05-02

活體要現場看會比較好

Dorothy2021-05-04

vip沒啥啦。高單價器材類才會有比較多的折扣（冷水
機之類）活體只會比定價便宜10-20塊，還沒比促銷價
低勒

Dorothy2021-05-07

只是草影大概從去年開始活體就不是很穩，去年買豹
紋斑馬（火翅滿天星），4隻連裡有一隻有柱狀。下缸
前就很懷疑了，掙扎很久以後讓其他3隻好的下缸，然
後就倒缸了。那次大概死了5-6千價值的魚吧，紅月、
彩月、玻璃血心超級藍國王燈什麼的全死。之後就很
少在草影買活體了

Sarah2021-05-08

去年大概11月有買紅蓮燈，跟紅尾幽靈燈，寄來一看
狀況都很差，放疫檢缸，不到3天紅蓮燈死光，紅尾幽
靈燈也沒撐過一個禮拜。以前一個月大概會買2-3次，
現在就2-3月買一次器材而已

Hedy2021-05-09

1. 天賞快接很爛竟然這麼多人買那個設計比陸牌仟
陌差太多了

Hedwig2021-05-11

2. 客服不知道為何習慣性很皮一間公司客服的定位
不應該這樣讓人火大乾脆不要設客服 3.ac真的便宜

Bethany2021-05-11

寄件快速

Carol2021-05-13

@ahmygoddess 哇塞，看來之後我要更注意小心了....
..雖然我最貴的是綠帶金點皇冠！！！台中水街感覺
越來越無聊，要找稀有的少見的要跑其他地方找，我
綠帶第一次在AC，第二次問遍全台後來在哲園入手三
隻，其他不是價格太扯不然根本沒進

Candice2021-05-16

絕對不回購- -

Valerie2021-05-19

器材部分可以活體除非真的沒其他地方買不然不要

Queena2021-05-22

這是黑貓問題吧？

Jack2021-05-23

推文小心駐版工讀生

James2021-05-27

駐版工讀生能把黑講成白嗎不老實是事實啊

Carol2021-05-28

他們CO2套組是真的便宜，我那個電磁閥也是一開始
超吵，但重開個幾次聲音就消失囉，覺得最糟糕是他
們客服，愛理不理的很傻眼

Steve2021-05-28

買回來很快就掛也可能是環境差異太大吧?

Thomas2021-05-31

就是單純跟AC水質有差異而已, 那最好換一家買!

Margaret2021-05-31

不過他們的客服真的會讓我不想找他們服務

Damian2021-06-04

有一次在等詢問商品回覆..然後東西就被買走了QQ
前陣子疫情附近店家缺貨, AC還叫我在附近買

AC草影售服是否都如此? - 魚

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