PETKIT 各產品無法使用 - 貓

Hedy avatar
By Hedy
at 2022-11-24T07:57

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大家好，
昨晚大概11點多發現PETKIT app內所有設備都無法連上..
我家是擺了兩台PETKIT mini餵食機還有一台max自動貓砂機
他app是昨天手機自己更新至最新版本的
晚上7點左右還有正常使用
目前看我的兩台餵食器是直接失效
原本的定時餵食功能完全沒反應
倒是貓砂機還有貓咪進出使用紀錄以及我還可以手動操作清屎
所以目前個人推測是他們機房出事
請問有其他人有一樣災情嗎？

P.S覺得餵食器用這樣的網路架構模式有點扯..

—————————-
11/24 9:18更新
目前已可正常使用。

台灣客服回覆如下：
您好，因晚間原廠有在做app優化動作所以可能導致無法使用的狀況發生，請問目前有恢復連線了嗎？！

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Sent from JPTT on my iPhone

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Tags: 貓

All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-11-23T05:07
我也遇到了，完全無法使用
Robert avatar
By Robert
at 2022-11-24T18:22
我的行星餵食機昨晚到現在都正常..不過如果主機出事，
已經設定好了的自動餵食應該還是會掉飼料吧?
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-11-23T05:07
昨晚約10:30收到mail通知他們推出新的app
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-11-24T18:22
http://i.imgur.com/3SN3b47.jpg
Connor avatar
By Connor
at 2022-11-23T05:07
我的app目前能用喔，凌晨3點的自動餵食也有掉飼料出來
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-11-24T18:22
回二樓，我推測是他們新系統設計問題導致他們主動將
大家的部分設備從app內移除，所以我的餵食機就等於
完全沒有設定的狀態， 而我的貓砂機從app內看這段時
間還有紀錄在跑，雖然不能操作但表示他沒被系統移除
可以正常使用
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-11-23T05:07
舊的app好像不能更新了，要去重新下載一個app就可以用了
Lily avatar
By Lily
at 2022-11-24T18:22
現在用的app是不是新版啊 在app store只找到一個PETKI
T app 就是現在用的
Ina avatar
By Ina
at 2022-11-23T05:07
這公司這種手法根本有病 幸好還沒買
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-11-24T18:22
但我印象中記得即使把餵食器從app移除，只要沒有按機器
上的按鍵重設，設定都還是在耶。因為有次家裡網路有問題
一直連不上我以為是設備問題，就把分別把設備跟app都刪
掉過，但餵食設定沒消失，後來發現是網路問題把網路弄好
，完全跟之前一樣不用設定
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-11-23T05:07
大家都有更新app嗎？怕更新問題多
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2022-11-24T18:22
直接沒有app就不鏟屎，真的有點無言
Ula avatar
By Ula
at 2022-11-23T05:07
我昨天也遇到這個問題 無預警的餵食器都連不上又顯示沒
有餵食計劃 擔心會影響到貓咪所以決定重置重新連結app
結果因為無法先在app內刪除裝置導致也無法重新連結 後
Edith avatar
By Edith
at 2022-11-24T18:22
來是有猜伺服器出問題 但是到處找不到公告 還好早上就自
己恢復了
伺服器要維修沒關係但至少先出個公告呀...這次他們這樣真
David avatar
By David
at 2022-11-23T05:07
的讓人很擔心
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-11-24T18:22
有人在app裡面討論區說8.25.0就是最新版本了

過期的貓用沐浴乳怎麼處理?

Megan avatar
By Megan
at 2022-11-23T23:48
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Steve avatar
By Steve
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標題我想了很久不曉得改選醫院還是貓物 但是我查了安適得官網 他們公告目前僅有給配合的動物醫院做販售 所以還是選了醫院 我的貓兒今年國慶日發現變跛腳 帶去醫院檢查是退化性關節炎 醫生開了安適得吃到現在已經能正常行走了 但我在官網看建議售價是60顆1850元 而我購買的醫院是60顆2400元 我想問看看大家購買 ...

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By Noah
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