凱舒貓砂內有異物 - 貓

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By Steve
at 2022-02-11T11:24

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我也是購買了多次的消費者
那天一次購買了22送8的方案
結果到貨時收到了一包非真空包裝的貓砂
請凱舒幫我換貨,小編只是一直回覆無影響
不願意協助退換貨

https://i.imgur.com/NXeHgvb.jpg

https://i.imgur.com/HMnjU1O.jpg

https://i.imgur.com/XLEGaEk.jpg

「使用上有瑕疵會保證負責」
但我網購本來依消保法規定就能無條件退貨
網站上也有七天內保證無條件退貨的聲明

之前還曾經寄丟貨件

https://i.imgur.com/CTcdgVc.jpg


總之不推凱舒的服務
如果想購買的人可以參考看看
我是不會再回購了


※ 引述《pocketmoney》之銘言
: 之前在找豆腐砂被凱舒廣告打到就買來試試看
: 前面兩包貓咪用得滿習慣的於是就再回購買11送3的方案
: 前兩天因為想把舊的貓砂清掉整盆換新
: 就開了一包新的
: 結果整包倒進去之後掉出一個異物
: 如下圖
: https://i.imgur.com/FpyuchK.jpg
: https://i.imgur.com/P0ivYuV.jpg
: 我立刻傳到官方Line詢問
: 結果隔天回我說不影響使用
: 下次回購會給我一張折價券
: 95折折價券?
: 光是我買這麼多包什麼時候回購不知道
: 而且這應該是非常明顯的異物
: 我還能相信他們的品管再回購嗎
: 小編一直說不影響使用
: 但這包我也不敢用了
: 而且官方聲稱貓砂是高溫烘過去除蟲卵
: 食用級原料不怕誤食
: 小編回覆說這是屋頂防水層
: 我不知道如果我沒發現那個異物
: 被貓咪吃進去他要怎麼負責
: 提供對話截圖
: 我是很不滿客服的處理
: 完全無法相信這包"不影響使用"
: https://i.imgur.com/9wCwbJV.jpg
: https://i.imgur.com/vWY5gwN.jpg
: https://i.imgur.com/XZNxpYv.jpg
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All Comments

Emily avatar
By Emily
at 2022-02-07T14:30
處理態度好差囧
Tom avatar
By Tom
at 2022-02-12T12:39
傻眼耶,剛買了兩包要試用!
James avatar
By James
at 2022-02-07T14:30
顯示已出貨但根本寄丟也很誇張,分次寄送真的要自己小
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By Ina
at 2022-02-12T12:39
他的包裝看起來很像是pidan

茶茶案的新進度

Hardy avatar
By Hardy
at 2022-02-11T11:11
版友還記得這個事件吧 在呂秋遠律師接手以後 我想到時就會去搜尋看看案件進度 那黎渣現在已經被起訴了 而且因為他耍白爛的關係 目前檢察官是求重量刑 網址在此: https://reurl.cc/l9z85q 希望黎渣可以不負眾望成為第一個因虐待動物致死而去坐牢的案例(咦,之前真的都沒 有!?) 還 ...

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Erin avatar
By Erin
at 2022-02-11T10:55
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贈送 汪喵星球 純離氨酸

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By Aaliyah
at 2022-02-11T08:45
洽中 勿來信 來信眾多,故不依依回信 謝謝大家 如標題 已拆封,只使用兩三次 期限至今年九月 聯絡方式:站內信 台南市北區、善化、麻豆及高雄燕巢可面交 其他地方需自付郵寄運費$80 或超商店到店運費$60 https://i.imgur.com/xUTjwt4.jpg https://i. ...

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Cara avatar
By Cara
at 2022-02-11T02:01
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By Faithe
at 2022-02-11T01:20
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