友愛兔台南店的意外 - 兔

Adele avatar
By Adele
at 2020-05-17T15:38

Table of Contents


以下文章為第一人稱代po
本篇文章並非要撻伐或是公審店家
只是希望可以讓要去的人多一分警惕
文末也會附上我自己的經驗

--------------文長+多照片慎入-----------------

因餵養的兔子勇勇是長毛兔,天氣又愈來愈熱 在看到別人有去過兔子友善空間剃毛,剃
完毛還可以放風,感覺很棒 因此預約了剃毛,並且在5/15下午5點多帶過去剃毛 剃完毛
後讓勇勇到外面的花園放風,同時間還有兩隻兔子在 沒想到才放下去沒多久,其中一隻
兔子(後來知道他是店兔)就開始靠近勇勇,都怪我們知識不足也對兔子友善空間的店員專
業有過多信任,想說如果是有攻擊史的話店員應該會有所反應,因此在店員的一同陪伴下
看到這個行為沒有反應時也不疑有他

但沒過多久(不到一分鐘)店兔開始有疑似攻擊的行為,並開始追逐勇勇 並且有試圖撲咬
的動作 這時店員才上前制止並抱開店兔 另一位在場的客人也才跟我們分享店兔本來就比
較強勢,容易有這種行為 當下我們只感覺勇勇受到驚嚇(因為據說兔子天性就很膽小,因
此儘管飼養了一年多,我們也是第一次帶勇勇外出放風)

但… 帶回家後6點多,我就覺得他跟平常不太一樣 一直不趴下休息,對於愛吃的草餅也
提不起興趣 到了7點多還是不趴下休息

仔細一看才發現身體側面有小傷口 因此馬上帶去邦妮兔醫院 去了醫院才發現側面的傷口
還算小 但大腿內側有一道長長的撕裂傷 對於兔子的身體表面積來說很大很大

本來是說住院麻醉縫合,今天可以帶回 但今天去的時候醫師說因為傷口太長且不規則,
又在大腿內側,接近排便、排尿處擔心癒合不良及傷口感染,因此可能要再住院幾天觀察
就算出院後三個禮拜內都還是有可能會遭遇到感染、化膿、需要清瘡的風險,又因為兔
子的皮膚特性可能那整塊逢上去的皮都會壞死,失去功能,也就是說過了三個禮拜勇勇還
可能留下後遺症

因為種種因素加上專業的解說都還是懷疑是被店兔攻擊造成的傷口,所以希望店家全額負
擔醫療費用,並且希望可以加強店內的警示,避免同樣的憾事發生 沒想到竟然被店家檢
討!?

1.確實無法有直接證據證明是店兔造成的,被攻擊及追逐當下我有點愣住了,當然也不可
能先拍照打卡當作證據,然後還要質疑是否是來店前就發生!?去剃毛前我QOD值班,我太
太也是為了店裡的事情常常忙到半夜才回去,我們是哪來的時間這麼冷血去把他大腿內側
撕開!?毛那麼長,身體側面的傷口我們是要怎麼去弄傷!?隔山打牛嗎!?

2.確實也沒想到怎麼會有客人連10分鐘都沒有辦法保護好自己的兔子,因為也沒帶過勇勇
出門,所以當下我真的愣住,還要等店員來分開兔子,沒有進到飼主本人的責任,我反省
,我應該不能像去年剛養兔子的飼主一樣,而是要非常老練的一看到店兔靠過去就知道要
發生什麼事情,馬上分開他們

3.關於再再三三的宣導這件事情,我又回去翻了一下臉書跟對話,在預約當下其實也沒有
提醒宣導,臉書的置頂文章也沒有提醒宣導,上一篇提醒宣導的文章在2020/05/08,去放
風前店員也沒有提醒店兔也在,可能會有攻擊行為。確實做為一個好客人,應該要積極爬
文做功課,也要自己知道可能會被攻擊,這個我也反省,警惕性太低了,又不做功課,還
想怪店家???當然是怪我是奧客啊幹

4.謝謝店家的款待沒有跟我們收放風的場地費,但我更後悔把他放下去放風,也沒有當場
仔細詢問規則,只有在私訊預約的時候詢問,沒有得到回答也不再進一步問,只是很單純
的信任店家,可以在友善空間放心玩耍10分鐘。我再次反省,只想當伸手牌,不夠主動積


5.抱歉糟蹋店家的用心,你們說的對,要做的不是加強警示,而是要管控篩選客人,太廢
無法自主兔子的奧客完全不歡迎,請自己另尋高人,不要又廢又愛牽拖,不用加強警示,
沒有奧客就沒事

6.被當成碰瓷無理取鬧的奧客也是有點難過,可能是我平常太基掰的報應,歡喜做,甘願
受,自己的兔子自己顧,人,一定要靠自己,不要當個依賴別人的伸手牌。

7.再次感謝大家可以把又臭又長的文章看完,也感謝店家幫我上了一課,以後病人沒顧好
先怪家屬就對了,店家大概覺得我都一把年紀的人了,兔子都顧不好,還想怪人!?

以下為完整對話紀錄截圖
https://imgur.com/25ecV50
https://imgur.com/fSNp8su
https://imgur.com/dEvh85I
https://imgur.com/C0yv2bP
https://imgur.com/0GrexzD
https://imgur.com/t28yUea
https://imgur.com/PJbfYUk
https://imgur.com/HiGzrpa
https://imgur.com/Lh7GIL7
https://imgur.com/vZvzsU1
https://imgur.com/ZY7Didn
https://imgur.com/D92Hz0j
https://imgur.com/0U9wLjx
https://imgur.com/RVQU5sH
https://imgur.com/vtNk4Gj
https://imgur.com/Bx6kGz5
https://imgur.com/vifruGf
https://imgur.com/vDtpe7d
https://imgur.com/lT8BVG9
https://imgur.com/oH5I2wn
https://imgur.com/8JTRx6G
https://imgur.com/OubMy8R
https://imgur.com/TIfO6vv


大家可以去看一下友愛兔粉專的PO文及回覆
--------------------------------------------------------------

以上為完整原po的文+對話
這次事件我認為雙方都有部分錯
飼主的確沒有看好自家的兔子+要求賠償全額也不太合理
不過我自己覺得如果是第一次去遛兔的客人,
如果沒看過兔子打架前,是有可能會愣住不知道該怎麼做反應的
(我自己第一次看到我家兔子打架也是嚇傻而且根本很難分開兩隻!!)

我自己有去過友愛兔四次左右
所以我相信我有資格出來說話

友愛兔的整體環境、空間都非常棒,
絕對看得出店主的用心

不過店兔U寶是真的非常具有攻擊性,會追逐兔子,尤其公兔
我家有兩兔(一公一母) 母兔沒有發生過打架
但是每次店兔都一定會攻擊我家公兔
我第一時間看到大家就有衝過去把兔子拉開
我家兔子雖然沒受傷,但我為了阻止,手被店兔咬到
如圖:https://imgur.com/Lgq2Fen
痛了一個多禮拜,到現在都還有疤
不過因為兔子沒事所以我沒有多做反應
(畢竟在家我也是被我家的主子咬過的)

之後幾次我去店兔跟我家公兔還是一定會追逐打架
我都一定會把店兔帶回店裡(室內) 隔開
我家兔子都有被追到整團毛掉下來過

我有一次去,店兔也是在追別的兔子
(該飼主也是很緊張,但怎麼趕都趕不走)
是我後來把店兔帶回室內才沒有再打架

有一次是有一位第一次帶兔子來飼主很緊張
店主是跟飼主說先讓店兔跟來玩耍的兔子相處看看
但店兔其實已經在追兔子了
店主也沒有把店兔抱進店內,只是稍微將牠們分開
的確有些兔子追逐是覺得在玩耍
但大部分情況都已經是要打架了吧
對於還不太熟悉情況的飼主來說,這種情況非常容易發生憾事

另外,店主在對話及粉專發文有提到有再三提醒也會告知店兔的個性
可是事實是,我去的幾次我都沒有聽見
(或許可能是因為我不是第一次去)
但我第一次去也沒有聽到
我一起去過的朋友也說沒有聽到
所以的確這部分店家還要再注意一下

再者,店家在粉專的後續PO文我自己也覺得不太OK

以上

再次聲明
友愛兔的環境真的很棒
但店兔絕對是會讓我減少回訪次數的原因
PO文並沒有要公審!!!
只是希望如果有看到友愛兔粉專發文的可以了解事情的始末
以及讓要遛兔的大家更注意一點~~

--
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All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2020-05-20T13:19
那個撕裂傷也太誇張 不覺得是兔子攻擊造成 但有可能
是間接 場地有尖銳物在扭打時削到...但你主人自己要
負很大的責任
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-05-21T13:54
傷口真的太可怕了,勇勇現在還好嗎? 兔子打架真的超可
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-05-25T05:23
希望勇勇早日康復!
Donna avatar
By Donna
at 2020-05-28T22:22
店家感覺是對於你要求對方付全額費用感到不能接受吧
,說實話兩邊都有責任
John avatar
By John
at 2020-05-31T22:55
我沒有去過友愛兔,但真的不是第一次聽聞店兔會追咬其他
兔兔
Mason avatar
By Mason
at 2020-06-03T01:02
回樓上,我們不否認,不過也觀察追趕對象很多是未結紮兔
Mia avatar
By Mia
at 2020-06-07T10:07
所以未來可能會連帶斟酌避免未結紮兔入場,減少風險
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-06-12T08:52
路人只覺得沒結紮又愛帶出來的超煩,常常一片兔子很平靜
,一隻未結紮的放下去就開始到處騎然後大家就打起來(非
針對原原飼主或店兔
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-06-16T21:16
傷口看起來好痛喔.....希望兔子能早日康復
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-06-21T13:01
回原po 重點是兔子打架是「互相因素」而非單兔個性所致
John avatar
By John
at 2020-06-23T13:42
以經營品牌的概念出發,不得不說店家所做的都是扣分行
為,有時候爭個對錯真的沒那麽重要,看了兩方說法我覺
得受傷的兔子主人的憤怒是可以理解的,店家身為兔子友
善經營者自居 卻各種檢討主人是有點沒必要,開店就是
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-06-26T02:26
這麼累就是要處理一堆事,但是不是 可以多一點換位思
考 多一點體諒並思考未來如何經營並優化讓兔子更快樂
的環境,不覺得也是一個轉機嗎?我追蹤友愛兔很久了,
但我覺得你這次事件你真的處理不好 (希望你能把愛店
兔的心,稍微分給其他客人一點)該架攝影機就架,該怎
麼妥善分配空間避免兔子打架就去思考,不用一直二分法
製作敵人,一點看法希望妳能聽進去
Enid avatar
By Enid
at 2020-06-29T10:03
很同意j大 雖然店長希望只接認同她的客人 不過身為中立觀
眾 覺得這事雙方都可負責任 各付部份醫藥費 店家收起防
衛心 很容易大事化小的~ 對錯真的沒想像中重要 更何況
誰敢說自己100%沒錯? 這就跟婚姻的道理一樣嘛~ 還是很
希望原兔順利快快好起來 店家也能改良一些設施與提示後
繼續與許多兔友同歡~ 不要隨便離婚啊 XD 人際關係破裂
只會帶來痛苦的
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-07-03T13:30
回j大 經營飼主客戶讓我心灰意冷 我寧可選擇店兔
經營寵物服務本來就不是我的本業 請大家帶兔子去他處吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-07-05T01:00
店兔把客人咬傷還毫無表示,推文推說都是兔子沒結紮才會
被追,甩鍋一百分
原po辛苦了QQ
Mia avatar
By Mia
at 2020-07-09T19:56
毫無表示???
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-07-13T00:04
推...約一年前帶我家兔寶過去,也是公的已結紮,當
天回家就發現背上被咬了一個洞QQ當時夏天他剛好背上
無毛,真的很心疼。

新來的幼兔要怎麼跟其他兔子相處

Ivy avatar
By Ivy
at 2020-05-17T14:47
原本一公一母兩隻兔子都已結紮 平常互相相處也很好 但新來的幼兔一出現 原本的兩隻就開始互相追逐 而且很激動 有試圖讓幼兔單獨跟一隻兔子相處 但一副就要打起來了 有什麼方法可以讓新來的兔子融入嗎 不然剛領養的兔子可能馬上又要送養出去了 ----- Sent from JPTT on my ...

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