反推 松山區延壽街欣x動物醫院及動保處 - 狗

以下文字由於過於不爽+手機排版，若有錯字、語意不通順或排版不順，敬請見諒。
然後文很長因為我想把所有細節打出來表示我真的沒有冤枉誰，或是希望讓你們指正我啦。


正文開始
1/30 我家的狗狗狂犬病及預防針期限快到了，由於我在上班中，請休假的老公帶狗狗去打針。
因為只是打預防針，就請先生帶去離家最近，但覺得醫術普通的欣x動物醫院。
先生在打完針後通知我，剛剛看診費用一共$3600，
我蠻震驚的因為我只有要打狂犬病疫苗+十合一疫苗，通常只需要$1500以內。
先生說他也覺得費用很高有點奇怪，有叫醫生開立明細，明細如下
https://i.imgur.com/XfcDao8.jpg

我還責怪先生怎麼會多打針又多做檢查，但先生表示醫生告知他的方式讓他感覺這些都是必要做，且不會另行收費的。

當下我馬上打電話到醫院詢問醫生為什麼施打前沒有先告知多少錢，沒講清楚也至少要告知是要另行收費的吧。
醫生向我道歉，並說要退我五百元的費用因為他做這些也需要成本。

當下我答應了，但是想想覺得，他的成本為什麼我幫他負擔？

於是我打到1999詢問了動物醫療糾紛的處理單位是動保處，馬上打電話到動保處說明一切，並表示我希望除了本來我就要施打的狂犬病疫苗和十合一疫苗以外，其他多做的檢查和疫苗我要醫生全額退費。
動保處承辦員也表示他會幫我處理，再回我電話。
（我沒有去拿那500）

等到2/1開始放年假了，我想或許他手上案件比較多，還沒時間幫我處理，等到年後再聯絡。

2/11致電動保處，其他人員表示寵物醫療糾紛只有一位人員在處理，而且他休假到2/18。

好沒關係我等！

2/18我再次致電動保處。
動保處該人員問我「醫生沒打給你嗎」
我說「沒有，而且如果醫生跟我能夠達成共識的話我就不會到動保處投訴。」
動保處「那你希望醫生怎麼處理你才會滿意」
我當下只覺得WTF，我們上次講的你都跟年假一起放掉了？？？？
但我也沒說什麼只是把所有訴求重申一次。
動保處表示，會再致電給我。



我會慢慢等～慢慢等～慢慢等～慢慢等～



到今天1/22
一通電話都沒接到
我才又～打給動保處詢問


動保處明顯是已經跟醫生談過了
問我說「如果退你一千多可以嗎？一千初頭」
我說「蛤？沒有一個數字？」
動保處「醫生是希望說雙方都能退讓一下，因為他覺得要他退全額他也是蠻委屈的」
我真的黑人問號「他委屈？那我的狗被多打一針多抽一管血就不委屈？？？？？」

最後解決方式是我妥協
既然驅蟲藥都拿回家了，我也不跟他要那兩百，剩下萊姆病+心絲蟲共$1900，請他退我$1500就好。



反推的是動保處從頭到尾要理不理好像放久一點我就會算了一樣。
欣x動物醫院一樣的伎倆他不曉得用在多少人身上，可是我相信多數人大概都只是摸摸鼻子覺得下次不要來了，我這次致電動保處想把事情搞大，也是只是想讓他以後減少這樣的把戲，不要這樣欺騙飼主愛自己孩子的心。




我有詢問動保處，動物醫院有沒有什麼評分機制之類的可讓大家能看到，很可惜沒有呢～～～～～～
動保處先生表示「那你以後就不要去那間」

廢話我還不知道嗎嗎嗎嗎嗎嗎嗎～～～～～



話說該醫院好像也有送寵物去美容但是偷打麻醉針的案例過，google一下就有了。

嗚嗚是我錯，我不該知道他兩光兩光的還去那邊打預防針。
我真的想說只是個預防針不會怎樣RRRRRRRRR


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