台南中華東路上惡劣寵物店(汪X村) - 寵物

事情是這樣
昨天我在餵狗狗
吃那間寵物店買的飼料35磅裝的(希爾X)時後 發現狗狗去推飼料盒 一直看又不敢吃
結果我就去看怎麼了
結果赫然一看 飼料盒裡面有一隻很像小甲蟲的東西
我要去把他抓起來
結果把飼料剝開一看 嚇都嚇死了
因為底下有20多隻很像蛆的 褐色小蟲子 一直爬一直爬
整個人都起雞皮疙瘩
我在今天就拿去換
結果去的時候 我跟朋友好好的跟老闆說
老闆我們的飼料裡面都是蟲耶 你可以檢查看看嗎(口氣好好的講)
結果老闆鋪了一張報紙 到了一些出來
果真發現了一隻隻的蟲隻跟一些有的沒的深色甲蟲

老闆接下來做的事 讓我傻眼到不行
他就先去拿了磅秤來 然後把那包長了一堆蟲的飼料丟上去秤重
說只願 補償剩下的重量部分補那個重量的飼料給我們
我們當場聽了覺得 那包飼料 我們10月底才買的而已 狗吃了大概3磅左右而已
而且那是因為蟲子是深色的關係 我們直到今天才發現所以才想說可否拿來換
所以我們希望可否換一包新的給我們
結果老闆的態度真是令我覺得非常惡劣到極點
他就說
當時店裡沒客人
"老闆:阿~你們這些年輕人怎麼都這樣 你吃剩多少我賠多少給你阿
你怎樣? 想要跟我凹飼料喔? 年輕人不可以這麼野蠻拉什麼的
說我們是奧客
最可惡的是他說
我還懷疑根本是你們放蟲在裡面要來凹人的哩?"<=這種話是否可以告他毀謗?

結果我就說 那不然我拿去報報社看會不會比較好一點?
老闆: 你們去報阿 我怕你們是不是 沒在怕啦 去報去報
結果我對於老闆這種惡劣的態度簡直氣到了

我就說:
我們只是想好好的解決這件事情 我們飼料長蟲狗都吃這麼多下去了
會不會生病都還不知道 生病你是否要負責?
老闆: 阿你就把狗拿去獸醫看阿 有確定跟飼料有關連再來跟我講這個啦
想明就是想凹還要講這麼多
到最後我就說
我只是想態度好好的來換一包新飼料 你卻說我奧客 毀謗我放蟲在裡面
誰會希望自己的狗吃蟲? 我還沒發瘋
最後老闆就說
阿不然飼料錢買多少還你拉 奧客成這樣

之後錢退回後
我越想覺得越不氣不過
為什麼我們只是單純的想把長蟲飼料拿去換正常產品
卻被老闆罵說是奧客 跟 說 我看你們是故意放蟲在裡面要凹吧這種汙辱人的話
敢問肯養寵物的人 誰希望自己的可愛寵物吃蟲飼料
誰會肯? 這種事情開玩笑不好玩?

之後我又回頭決定我寧願不要那點錢
我要的是那包問題飼料
我想叫希爾X 公司來負責這件事 我不想要已經不想把事情鬧大直接請寵物店換新
不想上新聞 卻被老闆用"奧客"跟 "你們放蟲要賴皮"這兩句話罵完之後
還要裝沒事 裝自己衰
於是我回頭 跟老闆說 錢還你 我要那包問題飼料
結果老闆卻說 不可能拉 都已經換回來了怎麼可能還給你
我就堅持我的立場說 現在我把錢都還你 我不要錢
我要我自己的那包問題飼料
結果老闆卻說:你這個年輕人怎麼這麼野蠻阿~你這樣子我報警抓你說你偷東西
結果我就說 不然你把你們這包飼料進貨公司連絡方法給我 我自己去跟他們談
他就說 那不行給你啦 商業機密什麼
總而言之就是不知道再迴避什麼問題阿
感覺他們的飼料便宜 是否有仿冒之嫌或者是..自製的?
不然怎麼會怕我要回飼料?
一開始說不怕我去報社報的態度馬上大轉變
然後客人進來後
**上就說 阿 拍謝阿 我都賠你了別再找我麻煩
結果我乾脆懶得跟他囉嗦因為他根本"不敢"讓我把飼料帶走
我就把錢丟到他們著上 結果老闆死抓著飼料就是不敢讓我帶走
裝做好像很可憐 我們都在欺負他的樣子
原因是因為有其他客人進來
然後旁邊還有一個老闆的朋友甚至罵說
你們這樣子來鬧人家阿什麼的
甚至還推我
還說什麼
你們這樣處理事情 出社會會吃虧阿什麼的
我只是想知道 我只是來討回我的權益 會變成出社會的吃虧?
我只是想知道 我只是單純的希望他把問題飼料換包新的給我們
卻要被罵說 你們奧客要硬ㄠ 你們在飼料放蟲要坑我們店

我只是單純的覺得 到底做錯什麼


到最後朋友相勸之下我才肯離開店

請各位告訴各位這件事
那間寵物店 便宜的不簡單....
以上絕對是千真萬確事實
不是什麼同業抹黑之類的笨文章
因為我也不信哪個人會因為要攻擊一間店寫出這麼詳細而且千真確鑿的事情
更何況我氣得是 在那間寵物店買過的飼料 已經很多包了
卻是被這樣對待
卻是被這樣收場
大家眼睛要睜亮點 別被混蛋商人騙了
Update:
晚些時候我回家 狗狗居然吐了
吐一堆很像蟲的體液的東西
真的覺得很過份的一間店~!
Update 2:
回答002的先生
當時我和朋友 只是純粹覺得飼料長蟲 我們希望寵物店可否換新
所以一開始只是很好口氣的說
老闆我們的飼料整袋都是蟲 你可以幫我們檢查看看嗎?
(如果我是那種真的要凹的客人 早就以一種興師問罪的態度去大吼大叫逼迫對方
一定要賠到多誇張的東西問題是我沒有 我只是想簡單的解決這件事只是單純希望想換一包我原本花了1600就該得到的 正常商品罷了!)

結果倒出來之後 果真在檢查下有蟲
結果老闆的行為讓我覺得被欺負
他居然拿出磅秤說 我只願賠你剩下重量的飼料
Update 3:
繼續回答002先生
基於一個感覺問題
相當於你去買了一包食品 結果裡面有蟲 而且是一大堆
結果你希望原先賣你的店家 換一包新的給你<=這樣已經很大事化小小事化無了
就相當於你東西有問題拿去退貨 結果店家退你半個商品這麼可笑?
不然新聞上那些1隻蟲而已就可以上新聞 為什麼我們不這麼做?
因為們只是想息事寧人 我們自己狗狗吃蟲已經很傷心了
只是希望狗狗有飼料可以吃而已
結果老闆卻用這種離譜的處理方式對我們
我深覺得有被欺負感

結果倒出來之後 果真在檢查下有蟲
結果老闆的行為讓我覺得被欺負
他居然拿出磅秤說 我只願賠你剩下重量的飼料
Update 4:
002先生問題
基於一個感覺問題
相當於你去買了一包食品 結果裡面有蟲 而且是一大堆
結果你希望原先賣你的店家 換一包新的給你<=這樣已經很大事化小小事化無了
就相當於你東西有問題拿去退貨 結果店家退你半隻這麼可笑?
不然新聞上那些1隻蟲而已就可以上新聞 為什麼我們不這麼做?
因為們只是想息事寧人 我們自己狗狗吃蟲已經很傷心了
只是希望狗狗有飼料可以吃而已
結果老闆卻用這種離譜的處理方式對我們
我深覺得有被欺負感
我便要求老闆說 你這樣整袋都是蟲 不能換一包新的給我們 那我拿去報紙登好了
看會不會比較好
結果老闆卻回了 你拿去報阿 我不怕怎樣的 嗆客人的態度這樣對我們
Update 5:
甚至最後惱羞成怒還說 那些 我們這些人心態很可惡就是要來凹他們甚至還說我們放蟲在飼料
如果以上事情你遇到了
請問你會說 我覺得兩邊都沒錯這種話嗎
如果我不是脾氣多好的人 老早就叫人打他了
欺人太甚的店家

我只是希望不要再有人去那邊消費了
他對於客人退貨的問題商品 用這種可惡惡劣的態度
請問一下我們消費者保障在哪裡
買到有問題商品回去換卻要被罵說是要硬ㄠ這種惡劣態度
我只是希望大家告訴大家 不要再被欺負了!
更何況他們還沒開發票 我看根本有逃漏稅問題
改天叫人查就知道了
既然他可以對客人這麼超過 相對的 我們也會拿出自己的方法處理他們的事情
Update 6:
回002先生
關於飼料保存
我們的大包飼料平常都是把袋口捲起來而且用夾子夾的緊緊的 平常都放在無日曬冷氣房裡
環境良好並沒有髒亂環境問題或老鼠髒螂等問題
更何況娜包飼料我們才開封了不到1個禮拜
裡面不是1~2隻蟲
而是一種萬頭鑽動的景象
還有一些快速奔跑的小甲蟲
如果你要說蟲的密度多可怕
大概就是你平常一個飯碗的飼料到出來 大約有2~30隻那種景象
更何況大包的?
而且那種蟲跟線一樣細細的顏色可能是都吃飼料全都跟飼料融合
是我有一次用我的塑膠加蓋容器餵狗 結果看到底部差點沒嚇死
開大包更是傻眼
以上 我不董一包開了1禮拜左右又在冷氣房環境沒問題有封口的環境下
為什麼會有你說的 保存問題?