和我的狗創立寵物友善店家 真的那麼美好嗎？ - 狗

最近的林可可家的牧場咬傷事件，貼文下有人分享了這篇文章，可惜留言被吵架和護航淹
沒很少人看到。個人覺得內容寫得非常好（非單針對林可可家的牧場）作為一位消費者也
了解到其實經營一家真正的寵物友善店家不是所想的那麼簡單，所以徵求作者同意後轉貼
來PTT分享給大家！

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文章出處： 粉絲團-好伙伴Go！Friend！
文章連結： https://reurl.cc/z8n8n0

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［經營寵物友善店家］

此文完全不討論經營事業所需做的事先評估：選擇產業、選擇地點、行銷策略、人事管理
、成本估算等經營方面的事項，而僅就動物福利層面、或曰訓練角度來討論：我和我的狗
一起創立一家寵物友善店家，真的是如此美好嗎？

我想很多會想要設立一間寵物友善、或以寵物為主題店家的飼主，除了評估寵物商機無限
、以此維生不會有問題外，原始出發點應該多半都是：我愛我的狗、我想２４小時都和牠
在一起、連上班也不要分離！甚至我想要造福更多狗狗，讓更多飼主能帶著狗狗進入玩耍
、擴展自己的交友圈和娛樂型式。

但現實真的是如此美好嗎？

首先，我會建議有心創業的大家多多去搜尋行銷管理經營類的課程，並深刻理解自己想進
入這個產業的競爭力。再來，我會建議自己實際去別的類似店家——未必寵物友善，但我
想開餐廳、就去餐廳，我想開民宿、就去民宿——實地工作三個月，以理解實際工作量及
自己是否有能力及有時間負荷。

經營一個事業並不是早上開店、晚上關門就好了。比如開一間餐廳，幾乎有８成甚至９成
以上的時間，都是在工作。以我個人的經驗，若是老闆的身份，一天至少工作要１２小時
以上，中間最多只會有２小時的休息時間，更不要期待說隔一兩小時可以停來來平靜地跟
狗玩一下、抒壓一下了。結完帳深夜回到家已經累翻，想到第二天又要起個大清早補貨、
清掃、備料、準備開店，主人真的能有時間和精神陪狗互動、摸摸牠、說說話、再放鬆的
相擁入眠嗎？

當然店家經營的型態不同、所以飼主的工作量及型態會有所不同，某些型態的店家的確可
以讓主人有大量時間是在陪狗狗、也就是所謂的店狗。所以接下來我們便要討論：我應該
要為店狗考慮的事情。

１、基本需求：包括了優質的休息、足夠的活動空間、良好的散步、不受到恐懼、情緒維
持愉悅平靜、並得以遠離不喜歡的事物……等。

雖然是短且多次，但狗狗每天需要１６小時的休息時間。優質的休息不僅僅是做出趴著的
樣貌，而是指不為外物侵擾、全然放鬆、甚至進入深層睡眠之中。生意好的店家需時時面
對客人及客狗的進進出出，每進出一次，就打斷一次狗兒的休息。

敏感恐懼犬固不必多言，即使是社會化良好且喜歡人犬的狗狗，每進來一位客人牠就勢必
歡迎招呼，店主允許店狗招呼客人，牠便是朵交際花不停遊走及探索、一個夜夜笙歌的概
念，但最大的問題是，店狗社會化好，未必每個進來消費的人犬都社會化好。

如果店主不許店狗任意和客人互動，而上了牽繩或使用了圍欄，每進來一次客人、店狗便
因無法接近客人而心理受挫，不斷地在期待、興奮、受挫的情緒中輪迴，進而引發吠叫、
破壞、甚至攻擊的轉移行為，也是不足為奇了。

甚至部份寵物友善業者，因為本身營業處所便有大草坪，然後就不散步了。散步並不是把
狗放到店外面、或家中花園上廁所、瘋玩一陣就叫散步。姑不論散步的健康功能，散步是
一個建立狗狗良好社會化的必需手段，也是一個抒解狗狗壓力、建立良好人犬互動的重要
活動。每天在固定的大草坪或公園放風，並不是散步，那只是讓牠在＂自己的地盤＂定點
尿尿或是＂我的勢力範圍＂中玩耍的概念。既然是自己的家，有外來者入侵時、產生驅趕
或是護資源的行為，也是順理成章了。

２、環境管理：除了營業場所出入口務必設置的２、甚至３～４層防逃逸設施，店狗及客
人之間的防止干擾設施、甚至客人之間互不干擾的設置，以及維護店內和平、事前預防、
事後處理的專職人員。

店狗本身有行為問題的固不必多說，不限制或監管店狗的活動區域或活動方式常會出問題
，因為就算店狗社會化良好，客人的狗卻未必喜歡店狗、或社會化良好，不加以限制難免
起衝突。還有更常見的是客人任意對店狗拍照、餵食、經過時摸一把……等打擾休息的行
為，每一件事其實都在增加店狗的壓力。

但是，若限制了店狗的活動範圍：比如圍欄、比如關在收銀台、比如另設一個小房間……
除非範圍夠大夠安全夠自由夠寧靜，有家的感覺，否則這就叫做長時間關籠、是有違動物
福利的。

３、生活壓力：從主人因忙碌而忽視、到客人客狗進出、工作時產生的聲響、甚至客人的
狗吠叫爭吵……每一件事情對店狗都是壓力。

其實良性的壓力、也就是輕微且未讓狗不安的壓力、若是得以抒解，那是一件好事，它使
得生活有變化、狗狗的能力也得以提升。但是在忙碌的工作中，一是不會有人注意到狗狗
是否已快爆炸，二是根本無人有空帶狗抒壓、三是壓力不斷的累積，長期處於這種環境之
下，最後不是出現行為問題、就是產生健康問題，或者兩者皆有。

４、身體健康及行為問題：若狗狗本身已是老犬、病犬、或有行為問題的犬隻，當一隻店
狗對牠們而言真的是好的嗎？

老犬對環境的變化需要更長時間的適應，牠們智慧深長理解力強，也許可以很快理解自己
目前所處狀況及主人的期待，但理解跟喜歡或適應是兩回事。

病犬一方面要應付自己身體的不適，一方面要忍受外界的喧擾。

行為問題犬隻更不用說。至少絕大多數的狗狗不是天生嗜血、而是希望和這世界和平相處
、平靜愉悅的。行為問題已是心理情緒方面的焦躁不安、壓力爆炸、且不被理解種種痛苦
的累加，然後牠還要去面對更大的壓力及緊湊的生活。

所以我反對寵物友善店家擁有店狗、或是店主帶狗上班嗎？

不、我不反對。如果店主可以克服以上的每一點、符合了店狗的福祉，我不但不反對，還
樂見其成。

比如店主設置專人看顧店狗，即：保護牠的安全、顧及牠的需求、事前預防、事中轉移、
事後修補都能完美處理，我真的不反對。

我們想要的是：對狗狗做出更好、甚至最好的選擇。

以狗為出發點決定要不要使牠成為店狗，而不是因為我想帶狗上班、而使牠成為店狗。

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