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喵星人太空艙的保修能量真的很差 - 貓

Rachel avatarRachel · 2020-06-16

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前兩年興致勃勃的買了喵星人太空艙

使用上感覺真的不錯,很方便 也沒出過什麼事情

但是之前因為內襯口感很好

被我家主子當口香糖咬壞了

需要更換內襯

與對方客服聯繫,看到有到府維修覺得還不錯

要價1500不過錢真的不是問題

結果居然只有台中以北有此項服務

其他服務都是要親送台中維修廠

或是貨運寄送 要紙箱也要600運費而且工作天三天以上

不然就只能自己買零件更換

看到官網的安心快速維修真的很諷刺

https://imgur.com/k9idgo5

https://imgur.com/J8o3Jod


總之 如果住北部要買的品質是還不錯

南部要買的話真的要考慮維修非常不方便的問題


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All Comments

Ingrid avatarIngrid2020-06-17
它寫的又不是全台到府服務
Blanche avatarBlanche2020-06-21
哪裏諷刺了?
Isabella avatarIsabella2020-06-24
快速阿 或是我們的快速定義不同
Michael avatarMichael2020-06-28
總之產品本身是還不錯 就是保修很差
Dinah avatarDinah2020-06-29
這種條款一般要事先寫明限定區域才對 先寫得很好聽說
有安心到府服務 結果需要用才開始跟你說有限區域 這
Edwina avatarEdwina2020-07-01
不行那不行的屎尿 客服的回答也像是到府維修是佛心提
供的高姿態 遇到真的會肚爛
Odelette avatarOdelette2020-07-05
這感覺真的會很差
Odelette avatarOdelette2020-07-09
趁機換一家吧，畢竟異食這習慣也不太好
Andrew avatarAndrew2020-07-13
先暫時用回原本傳統的 未來搬家可能會改用貓潔易
Dinah avatarDinah2020-07-16
個人推IKEA洗衣籃 便宜大咖耐用好清理
Genevieve avatarGenevieve2020-07-20
是應該寫清楚啊
Rae avatarRae2020-07-24
維修還有限地區這樣誰敢買
Kelly avatarKelly2020-07-24
這客服講話真直接，根本沒有訓練過吧，搞到用戶上網抱怨
真是白請了
Sandy avatarSandy2020-07-26
他上面並沒寫限區域啊
Harry avatarHarry2020-07-29
因為到府維修比較快 但是限定區域 所以變成維修很不易
Christine avatarChristine2020-07-31
我自己家裡是不會放兩三個貓砂盆啦 所以送修之後會很麻煩
總之功能是不錯 但是維修能量真的很弱 要加強
Joseph avatarJoseph2020-08-04
他們客服也直接說北部只有一個駐點工程師
所以南部要買的真的要三思 考慮到維修不易的狀況
Kama avatarKama2020-08-08
他沒寫全台安心到府吧?哪邊?我之前是用寄的很快修好
Victoria avatarVictoria2020-08-12
它官網哪裡有寫到府維修
Jake avatarJake2020-08-14
難道台東故障也要到府維修?有錢就是老大?
Megan avatarMegan2020-08-15
我送手機去維修每個都是快速維修，也沒人到府
Audriana avatarAudriana2020-08-18
之前問過他們客服，因為疫情影響所以中部也暫時沒有到府維
修
Connor avatarConnor2020-08-19
親自送去，隔天修好，服務態度很好