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小佩Solo無法連線 - 貓

Kama avatarKama · 2022-04-25

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兩三天前小佩Solo突然顯示離線，但使用同樣WIFI的小佩Mini卻都正常。
嘗試了很久、也重新配對過，但都還是顯示離線，所以不給調整計畫跟加餐。
弔詭的是出餐、手動掉飼料APP都還是接收得到。

小佩SOLO是2021年7月購入，小佩Mini是2020年11月購入。

想請問是否有其他版友有相同狀況呢?
想確認是被鎖區政策鎖了，還是真的是網路問題呢?

另外也想請問如果小佩確定死亡了，
大家有推薦的支援APP遠端控制的餵食器嗎?



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All Comments

Ida avatarIda2022-04-26
有問過客服了嗎
Brianna avatarBrianna2022-04-26
兩台都有 solo去年六月買的 目前都沒問題
Hardy avatarHardy2022-04-26
https://i.imgur.com/c8BEthX.jpg
Hamiltion avatarHamiltion2022-04-27
我的非台灣版mini也是，公告開始鎖區後，連線就偶爾有問題
，為避免在外想加餐時不能用，只好整台丟垃圾車
Agnes avatarAgnes2022-04-26
後來是買小頑台灣版，市場能見度及討論度都很低，不過可用
台灣小米APP，不怕鎖區，價格也還可以。
Frederic avatarFrederic2022-04-27
客服理論上應該要問中國客服? 但我找不到客服的連絡方式
Yedda avatarYedda2022-04-26
微信搜尋"PETKIT小佩" 會有線上客服 之前我有連線問題問
這邊有得到解決
Quintina avatarQuintina2022-04-27
應該是官方app問題，有遇過幾次
Doris avatarDoris2022-04-26
我這個月才買的不鏽鋼版 一直都有連線問題@@
Xanthe avatarXanthe2022-04-27
可能是app問題，我有小佩的Max貓砂機跟mini餵食器，前幾
天都出現連線異常的情況（兩台都有正常綁定台灣app)
Mary avatarMary2022-04-26
我的是mini，有收到系統說要維護伺服器所以會離線，但還
是可以出原本設定好的餐。
的系統通知。