慎選獸醫院 - 狗

回應原PO推文的疑問

寵物在法律上仍歸屬於無生命的「物品」，
發生醫療糾紛時，走的是消費訴訟途徑。

寵物醫療糾紛的處理方式:

<協調>
向縣市政府的動物保護防疫處提出申訴
若由主若由主管機關動保處作為第三方介入,
可要求院方出示動物病歷資料，雙方溝通取得共識協調。
(註:獸醫師公會只服務獸醫會員，並不受理民眾申訴。)

如果在動保處的調解無法達成和解，
飼主還可以採用以下2種途徑:
一、請求移送北市消保官作第2次申訴處理(或找消基會)
二、向北市消費爭議調解委員會申請調解，

<提起民事訴訟>
這也是唯一能確切仲裁出結果的方式。由於進入民事訴訟時，院方就必須提出病歷
資料及醫治時的監視畫面等供法庭查證，較可能釐清責任歸屬，但飼主要有可能長期打官
司的準備。

飼主在遇到醫療紛爭時，最好透過正常管道申訴，
如果在網路貼文謾罵，以情緒化反應來宣洩，
很容易吃上官司，因為獸醫師的「非惡意醫療疏失」
除非證據明確不然比較不容易定罪；
民眾的謾罵卻是公訴罪，在遣詞用字上務必小心。


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