前幾天在蝦皮上下標sunnyfarm的罐頭,在7-11領包裹後我直接當場點“領收”帶著包裹直接回家
↑非常錯誤且愚蠢的行為!!一定要檢查商品後才點領收,不然蝦皮也愛莫能助(買5x次第一次收到地雷QQ)
打開後發現罐頭狀況不好,但因為領收了也只能硬著頭皮聯繫賣家,以下對話(朋友怕我被告先撤掉)
跟賣家反應後他先是推給物流業者,這時候沒有仔細檢查到底有幾瓶膨罐以為只有8、9罐(結果TM根本一整箱都不行)
想說算了當作給浪浪加菜,還給他三星評價因為出貨很快(這部分一直被朋友發好人卡ww)
後面po上個人FB被朋友知識+才知道原來膨罐基本上內容物有雜質,不要食用。所以後面我又說想退換膨罐、凹罐,他就回
「如果內容物有問題要找原廠歐^^」
WTFFFFF,當下瞬間傻眼失去語言能力
原來可以跟原廠拿貨然後出問題叫買家自己找原廠,幹賣家這麼好當我也要當!
我就在群組分享這件事情,並請大家小心這間店,這時候錢已經無所謂了,賣家態度更讓我火大,就跟他周旋。唬他說原廠賠償要出貨單之類的。
原廠:「合作名單內沒有這個客戶,不過也可能是開分身。」
所以可能是沒有合作私自販賣的囉~原廠說會再觀察此蝦皮賣場。
最後!
一方面感謝蝦皮客服有幫我溝通,可是已完成的交易他們無權過問QQ。一方面感謝群組內貓友先幫我打給SF公司說明,後面我再致電過去簡單講解。
老實說一點都不想麻煩原廠因為這是賣家的問題完全就跟原廠無關,可是原廠還是願意換新罐給我QQ(聯繫中)也有詢問過物流過程撞成膨罐的機率有多大
原廠:「其實很難撞成膨罐呢…會變成膨罐大多是存放的環境有問題。」
評價也改成一星了(朋友怕我被告先撤掉QQ)
我也有拍膨罐影片做記錄,蝦皮評價不能放影片真是太可惜了,那個壓下去的聲音多響亮啊!
感謝看到這邊的你們,理組的作文能力非常差希望有表達出我的意思!
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Sent from JPTT on my Sony D6653.
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