斗六文x醫院 - 狗

文長、手機排版請見諒

一開始帶狗狗到斗六文化路的文x醫院洗澡、看診的經驗都非常好
直到狗狗前陣子皮膚出現異狀又精神懶散的樣子，懷疑是甲狀腺低下。
還沒決定要抽血前，皮膚已經出現一些症狀。帶狗狗去洗澡，醫生跟美容師說「今天洗藥
澡」。爸媽去接狗狗時，醫生說「剛剛已經幫狗狗打針了、藥也開好了」。雖然爸媽沒說
什麼，但是我覺得十分誇張!!什麼都沒問，直接幫我們下決定，而且還沒驗血，病因是什
麼都還不知道耶!!生病是要對症下藥的吧!

第一次去抽血，去接狗狗時，醫生才說「今天沒辦法驗，沒有儀器。」不是抽血前一個禮
拜就說好了嗎??

第二次抽血，去拿檢驗報告時。我看到醫生直接幫狗狗打針，當下沒反應過來，事後結帳
時，醫生說「blabla 加剛剛2枝針400」
這時我才反應過來，為什麼他沒問我們要不要打針？注射前也沒告知藥的效用。第二次強
迫中獎!

爆發點
今天帶狗狗去抽血驗指數是否正常。
早上抽血後
醫生:「下午就知道結果了，會電話通知。藥要先拿嗎？」

我:「先等報告出來，看要不要調整藥量，下午再一起拿好了。」

等了一個下午，沒有一通電話! 決定打電話過去比較快。

我:「狗狗的報告出來了嗎？」

醫院:「報告還沒出來耶」

我:「那什麼出來呢？」

醫院:「大概6點多」

*****等到了7點

我:「狗狗的報告出來了嗎？」

醫院:「出來了」

我:「什麼時候出來的？」

醫院:「剛剛...我們說要打電話通知你齁...」

我:「我等等過去拿。」

****到了醫院
我臉色十分不好看，醫生看到我後馬上拿藥出來給我們，而後我向他們要驗血報告，老闆
娘進去跟疑似是院長的男子說很久，我在外面一直murmur報告不是剛剛出來了嗎？怎麼還
要那麼久，因為我真的十分不開心
之後疑似院長男子出來揮揮手、臉別過去說:「你們進來」
開始解釋治療方式什麼什麼的，可是我並不想聽這個

我:「報告不是說下午就會出來了嗎？」

男子:「因為我們今天很忙blabla 如果你們沒辦法配合，你們可以直接去中心拿報告。」
從頭到尾他的態度十分差勁!! 今天到底是誰的錯?

我本來要繼續說下去，可是我爸一直阻止我，最後也就拿藥走了。

但是事後我真的氣不過，打電話過去。 他們一直用"今天很忙"來搪塞我們，我們也不是說沒事等著他們電話吧! 最主要是狗狗的藥還沒拿! 他們自己也說禮拜六是最忙的時候，那為什麼要承諾我們報告下午會出來呢？
他們說「站在他們的立場替他們想」
那他們怎麼不站在我們的立場想呢？

他們對於強迫中獎的解釋是說「應該是溝通上的問題，因為有些客人會說"治療"就是要用
到好」所以是我們的認知錯誤囉?



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