新竹市文化局服務台管理員無理對待 - 寵物

前一陣子我把小狗裝在寵物推車裏推到新竹市文化局看展覽及二樓視聽室，從我進去文化局推著寵物推車經過服務台管理員面前看展覽，管理員沒告訴我寵物不能進去，看完展覽又推著寵物到二樓視聽室，也沒有人告訴我寵物不能進去，後來到一樓圖書館借書，圖書館外也沒有貼禁止狗進入之貼紙或標語，正在查書時，服務台的管理員進來大聲說，狗不能進來，我一時意會不過來，我沒說話，只是覺得在圖書館叫那麼大聲很沒禮貌，那位管理員又大叫我出去，我終於意會過來，那先生叫的對象是我，我覺得被羞辱，不能好言好語告訴我，我又不是聾子，管理員讓我難堪，我如何申訴他？請告訴我有效的方法，我有去文化局申訴，無效，他的主管管不動這位60幾歲快退休的管理員，我今天去文化局還書，那位管理員又羞辱我一次，一想到我繳的稅要��