水族買賣小抱怨 - 水族
By Lydia
at 2018-01-11T23:50
at 2018-01-11T23:50
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-----文長-----
上個月在水賣版賣了版友一組溫控主機及加溫棒
買家也在12/21收到了物品
但忽然在12/24寄信來反應加溫主機會感溫,但接加溫棒沒有加熱的情形
當晚我也立即回覆他信件,因為我是po文那天才從四呎魚缸內退役下來的
使用上完全都很正常,單純又買新品才整組換掉的,其實還蠻訝異,
也表示真的有這樣問題不滿意我可以收回
12/25也給了買家我這的7-11店名請他寄回,並跟他索取匯款帳戶,
表示收到物品後將匯退錢給他,也請他再次確認測試方法是不是有問題才會有這種情況,
例如加溫棒沒插在控溫主機等 = = 買家也回覆我當晚會再次確認給我回覆.
事情就這樣.....連續好幾天都沒收到回信,我還稍微查了一下對方的動態發現都有上線,
想說應該是沒有問題了!!
結果就在昨天……
忽然又收到買家的信說確定溫控主機過不了電,感溫線正常但是就是不會過電到加溫棒
這.....
當初一開始我也表明有問題寄回來保證退款
但也拖太久....試用快一個月現在才又回覆有問題
買家表示就是主機確認感溫正常...(並附上一張溫控主機掛在他魚缸的溫差照片)
那他這陣子天氣寒冷,魚缸加溫主機難道是接著看溫度用? 都免接加溫棒,所以沒發現??
雖然最後還是想想算了,個人原則還是想說賣東西若真的一開始就有問題一定負責,
一個幾百元的東西而已,錢退一退了事,但感覺真的很不舒服
唉,以後賣二手東西後面都要特別註明七天後就不接受退貨了
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