~汪喵星球~ ! (爭議 - 貓

Elma avatar
By Elma
at 2019-02-08T17:36

Table of Contents

※ 引述《pinkFlora (幸福手感)》之銘言:

我方是在不知情的狀況下,收下這批罐頭。
客服方追查結果是:
出錯貨(?)
or
給的時候忘記說(?)

總之,因對方的誠意,
我們願意接受道歉,相信是疏失,用換貨來處理。
難得國內有廠商願意投資毛孩食物,還是值得給機會。

(結語)
小宗你要不要自己上來澄清?


: (澄清)
: 昨晚我問了貓咪回娘家活動的主辦,
: 她說,
: 當初是用活動企畫書,向汪喵申請贊助,
: 檢視互動的Email對話,
: 汪喵沒有提到是給這批罐頭。
: 汪喵聯繫上主辦後,
: 主辦說:
: “我想...可能真的是作業上的疏失
: 不是刻意的,
: 因為據我所知
: 他們往年也都很熱心的贊助我們活動
: 我自己是覺得,
: 如果他們也有心對這些贊助的罐頭做出緊急的處理
: 其實是可以給他們一個機會的”
: (心得)
: 眼見主辦被客服了,我原本打算要拒接汪喵的電話。
: 誒~~~!
: 接了電話,聊了一小時。我心也軟下來,
: 感覺汪喵有用心在經營公司,
: 例如,因為代工廠品管的不確定性,
: 汪喵在2018年中,已蓋自己的工廠,
: 經費上的問題,國內廠商很難做到,
: 國內好廠商不多,
: 所以這次我會選擇給機會。
: 是說,汪喵名氣大,消費者眾,若是發生問題,也爆得快~
: 這也是選擇商業食品,不得不承擔的風險吶!


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Sent from JPTT on my HTC_U-1u.

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All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2019-02-12T04:43
這樣是客服根本直接公然說謊了吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-02-16T05:45
坐等客服說法
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-02-18T01:57
明明是老闆 幹麻裝客服?
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-02-21T01:34
還真是錯綜複雜==先看戲好了
Dora avatar
By Dora
at 2019-02-25T15:51
如果開始幫說好話 我真覺得有點像廣告...
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-03-01T07:26
客服說謊不意外~最好每次有意外都可以有這麼好的說詞
Cara avatar
By Cara
at 2019-03-03T14:32
老闆好像兼客服
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-03-06T02:22
春節強檔上映(誤
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-03-08T15:08
我是想說,給年輕人一個機會,果然被誤會是腦粉了。、
、、但,我當初真的是很森氣,覺得對方惡意,不然我已
經很久沒有上ptt了,還特別上來說。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-03-08T20:12
客服長的推文有一種都是中途的失誤的感覺,說法前後很不
一致啊
Mason avatar
By Mason
at 2019-03-11T09:01
想請問,該位中途拿到的全都是澎罐嗎?
就是那批有問題的
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-03-15T18:02
出錯貨 XDD 忘記說 嗯 推M大
Christine avatar
By Christine
at 2019-03-18T07:06
推上一篇一樓M大,這根本是客服公然說謊阿
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-03-19T21:40
客服長就是老闆,沒錯
。整件事情,不就是了解狀況,有失誤的地方承認,然後
勇敢認錯?
http://i.imgur.com/nQdGXki.jpg
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-03-25T22:56
大家不用等了,老闆說,他已經在第一篇回應過了。如今
,我的感受是負責人只想找到說詞,找台階下。
Mia avatar
By Mia
at 2019-03-29T05:32
真的不能接受汪喵出了問題都顧左右而言他的回覆,對他
們完全失去信任
Adele avatar
By Adele
at 2019-03-30T23:04
有道歉又如何?你是為了什麼事情而道歉?
是因為事情鬧大了,大家不爽給個交代,還是誠心要提升
團隊品質。
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-03-31T17:23
聽過老闆說話,會被他創業的精神給感動,難怪大家被客
服過,就客服了。
Robert avatar
By Robert
at 2019-04-04T11:34
我家只吃凍乾跟排毛粉 看來這批吃完可以跟他真的day good
bye了(常常說服自己支持台灣自產得到的竟然是這樣)
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-04-08T20:04
不是很意外
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-04-11T10:36
個人感受,就是因為他是台灣第一品牌,消費者眾,大家
會有期待,所以拿出相對的標準,來要求他。
Isla avatar
By Isla
at 2019-04-14T03:34
你有創業精神,非常好!但也會挫折在自己不願意挫折的
個性上。
惜才的我,現在看起來就是傻瓜,不撇清的話,人家還以
為我拿汪喵什麼好處!
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-04-16T09:45
所以原po是辦活動中途嗎?直接變成我方?
Robert avatar
By Robert
at 2019-04-19T18:53
還是汪喵要公佈mail內容,讓消費者安心呢?
Selena avatar
By Selena
at 2019-04-24T01:10
勇於認錯大家都會,吃出問題誰給寵物多一次機會?
Selena avatar
By Selena
at 2019-05-01T01:07
https://imgur.com/a/cOC1qQJ
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-05-02T13:27
a大也太強
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-05-04T19:40
還自己開帳號來講==
Susan avatar
By Susan
at 2019-05-08T05:01
抱歉原po噓個客服"長"開別的帳號自推= =
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-05-09T08:34
a大超強XDD
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-05-13T12:58
A大好強XD 餵狗一下發現這帳號文章有點有趣XDDD
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-05-14T22:46
這個只要有ptt帳號的大家都可以查的
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-05-19T00:15
發現另一個帳號根本業__,推文都在推薦汪喵......
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-05-19T13:09
解釋分身有什麼好困難的 八成是同事、室友、親友之類的
人剛好用同空間的網路 剛好也有ptt帳號上來幫忙說一下話
吧 過去只要被抓到的人都是這樣解釋的
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-05-24T03:23
這種分身事件 都有很多的“剛好”
Cara avatar
By Cara
at 2019-05-26T03:55
(回應42樓)
辦貓咪回娘家的主辦,是由中途的家長擔任,每年主辦會
換人。這次的主辦人,是我家二寶的奶媽,領養後我們就
成朋友了,這次也是連線一起溝通。第一時間執行長(也
是客服長、老闆)推給中途知情,我就立刻問主辦,她馬
上就查看,對話是完全沒有告知是波浪罐。
我當時認為,老闆把別家中途發生的狀況,套到我們家了
George avatar
By George
at 2019-05-27T23:10
因已半夜,所以我有婉拒老闆電聯。
早上起來看,當然是不爽,怎麼推給中途,我又跟主辦確
認一次,她說:妳這問題昨晚問後,我今早被汪喵從床上挖
起來,我也是跟他說,對話記錄有,你自己回去看。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-05-30T21:04
(回應42樓)
汪喵現在是避重就輕的道歉,連勇敢道歉都沒有!不是嗎
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-05-31T09:11
回應14樓,主辦這邊收到六箱罐罐,其中一箱是我抽獎抽
中的,。。。因為我會後過一兩月才開,很慢才開罐。目
前不知道其他家長收到什麼樣的罐罐。(請益:是不是可
以直接對推文回覆?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-06-03T03:59
可以直接編輯原文,就可以在想回應的推文下面回覆唷
Callum avatar
By Callum
at 2019-06-05T01:20
文章列表對你自己的文章按大E
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-06-08T13:55
接電話記得錄音保護自己!
David avatar
By David
at 2019-06-11T14:39

人不在貓一直叫

Puput avatar
By Puput
at 2019-02-08T17:29
之前領養了一隻貓 到現在已經養了四到五個月 目前差不多一歲(13個月大) 公貓 這個月準備要打第二劑預防針 將來會結紮 預定是打完第二劑之後 剛來的時候反而不那麼愛叫 但跟我熟了之後只要我一出門就開始叫 連到走廊上裝個水都會大叫 因為前一隻當天使的貓就已經有點分離焦慮的傾向 所以新領養的貓我還想說不要太理 ...

發情噴尿

Dora avatar
By Dora
at 2019-02-08T17:23
各位貓爸媽好: 這是新手剷屎官第一次跟貓兒過年:P 貓兒子是在雞舍撿到,從奶貓養到現在。 本來打算年後帶他結紮,沒想到他急著轉大人QQ 年假時因為親戚回來,貓咪在室內會叫, 所以被帶到戶外關籠,每天會放他出來玩, 結果貓兒一出籠狂噴尿做記號.... 現在問題是....帶他到室內他會不會繼續噴尿呢 ...

北區西門路三段 貓咪走失

Enid avatar
By Enid
at 2019-02-08T16:44
遺失地點:台南市北區西門路三段 立人派出所斜對面 貓咪花色及特徵:白底 其餘主人有點色盲分不清麻煩看圖 貓咪性別:男 貓咪名字:咪a 是否結紮:是 有無項圈(款式):無 相片(必須提供): https://i.imgur.com/dIbJ8DL.jpg https://i.imgur.com/K ...

白底虎斑 5-6公斤大體型

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By William
at 2019-02-08T16:11
遺失地點:三重 六張街與三和路交街口民宅防火巷 貓咪花色及特徵:白底 虎斑,左耳有剪耳,右後腿內側有一點橘,親人很愛吃,對陌生人 不會哈氣,叫名字不會有反應,搖飼料盒才有 貓咪性別:帥氣男子 貓咪名字:大大/福祥 是否結紮:是 有無項圈(款式):無 相片(必須提供): https://i.imgu ...

~汪喵星球~ ! (爭議

Connor avatar
By Connor
at 2019-02-08T15:39
(澄清) 昨晚我問了貓咪回娘家活動的主辦, 她說, 當初是用活動企畫書,向汪喵申請贊助, 檢視互動的Email對話, 汪喵沒有提到是給這批罐頭。 汪喵聯繫上主辦後, 主辦說: “我想...可能真的是作業上的疏失 不是刻意的, 因為據我所知 他們往年也都很熱心的贊助我們活動 我自己是覺得, 如果他們也有心對這些 ...