潮濕記憶閒晃(高雄水店) - 水族

事情有時候不能只聽一方面的說詞，
"單方面"的說詞容易流為主觀、誤導。

: 這位版友,你真的誤會了潮濕記憶會收掉的真正原因
就算潮濕記憶因為態度問題得罪很多人，
但是也有很多常客，
整體來說他算是生意不錯了。

: 而且我要說的是
: 潮濕記憶真的收掉..我只能說..一點都不意外...
真正原因是不敵連鎖大賣場跟網路商家低價大量銷售的環境。
很多小店家也是一樣的情況，
潮濕不是做不下去，
他是不想做、無力做下去了。

: 為什麼會這樣說呢? 來個實際的例子
: ----------------------以下文很長-------------------------------
: 小弟是最近才開始養魚的"水族新手"
: 每做一件事情,都希望可以盡善盡美
: 除了查詢網路的資料,也會到高雄各地水族館詢問相關信息
: 看到ptt各位前輩對潮濕記憶這樣讚賞有加
: 看到他對魚健康以及生存環境的堅持讓我非常感動
: "我一定要去潮濕記憶跟老闆學習正確的養魚知識"
: 當然前陣子有看到"不敢領教的客人"的負面經驗
: 所以我看完日常"注意事項","魚病治療"的文章
: 做好心理準備,有目標的踏進潮濕記憶
: -----------------------1/3---------------------------
: 第一次踏進潮濕記憶,的第一映像
: 1.超可愛的柯基
: 2.長得還不錯的中上女店員
: 3.溫馨的氣氛
: 我一邊逛著精緻的店面一邊等待老闆招待其他的客人
: 這時我看到在通道最深處上方缸子的金娃娃(還是8字娃娃)正在上演大逃殺ing
: 一隻娃娃追逐著另一隻娃娃,把他的尾鰭,胸鰭全部咬下來
: 最後被攻擊的娃娃不斷拍打著胸鰭,卻只能絕望地下沉
: 另一隻娃娃慢慢跟下來
: 我不知道專業人士的想法是甚麼
: 但身為一個水族新手直覺得反應是, "我 想 救 他"
: 於是我拿起指頭用敲鍵盤的力道敲了玻璃3下 叩 叩 叩
: 此時老闆剛好要通過走道,開始了我和老闆的第一次對話
: 我開口說:
: 老闆 !!有一隻娃娃要被另一隻咬死了,要不要救他一下!!
: 老闆看了我一眼,到後場拿了一件商品走回來
: 經過我身邊的時候說:
: 那一支娃娃本來就不太健康,還有,不要用手敲玻璃
: **???我剛剛沒有聽錯嗎??魚不健康,並不等於不管那隻魚的死活吧?**
: **而且他講話的重點為什麼是放在叫我我不要敲魚缸而不是他的魚?**
: 這2個問題在我腦海閃過,但我並不知道原因是甚麼,也沒有特別去思考
: 因為這次來是想跟老闆請教"水穩和消化菌",但這個對話深深烙印在我腦中
: 幾分鐘後,終於輪到我和老闆請教
: 我表明了我想買水質穩定劑,老闆先把他在網誌上講的事情用疑問句大略說了一遍
: 你知道為什麼要加這個嗎? 我:因為要去除水中的重金屬
: 你知道為什麼要加消化菌嗎? 我:因為它會分解魚的排泄物
: ---SAFE---
: 我表明看過老闆的網誌,因為原本的水穩含有甲基藍,所以想在這裡跟老闆買
: 但老闆跟我說,水穩賣完了要到下周1才會進貨
: 但我的魚已經下缸了,我很擔心水穩甲基藍的成分會破壞消化菌的生態
: 所以我想請問水穩的產品名稱和廠牌,先到他處購買
: 這時老闆的態度就變了,就說我沒辦法提供產品的名稱和廠牌
: 水穩其他地方也有賣,賣這個也沒多少利潤
: 我只能對我店裡的產品負責,你去其他地方買的話那品質我們不能保證
: 這樣的話你就不用來問我,就去別的適合你的水族店
: 後續記不起來了...
: *
: *
: 20分鐘後,我走出潮濕記憶,雙手空空
: *********我 不 懂***********
: "不敢領教的先生"文章裡,不是有人提過
: ""老闆跟魚是站在同一邊的""嗎? 也沒有人出言反對
: 為什麼?愛魚的老闆一點救魚的意願都沒有?
魚的部分老闆的處理方式"照你這樣描述"非常令人不解，
我也覺得老闆這件事的處理很有問題。

人家叫你不要敲，
是你先沒禮貌，還可以來這邊講得好像你好委屈好可憐給你拍拍。

但是我想到老闆網誌有另一篇有關"鬥魚"的故事
http://www.wretch.cc/blog/wettishmemo/1727051
大意是有個人下車就丟了一隻鬥魚給老闆說他不養了，隨即開車離開，
鬥魚嚴重消瘦、立鱗，
但老闆仍然下藥、觀察、換水，
似乎跟你講的老闆有些出入？

: 為什麼?愛魚的老闆不肯為了魚好而告訴我廠牌名稱?
: 難道這個廠牌的水穩品質這麼不穩定
: 只有配送到這裡來的產品才是新鮮的嗎?
: 我沒有答案,我只是帶著心中的疙瘩,離開潮濕記憶,回到愛河
: 等著下周一水穩進貨再跑一趟潮濕記憶
: ****************************
老闆根本不會不願意告訴你水穩品牌，他網誌就有寫他用ISTA的水穩，
另外他也會用西肯的水穩，
不知道您是怎麼問的，問到老闆不想回答。

: -----------------------2/3---------------------------
: 主旨: **老闆對對話用字"非常挑剔"且不留情面**
: 沒事閒晃了一陣子老闆的部落格
: "又"翻到文章中提到"關於訓餌","錠狀飼料面面觀","林同學的虎斑恐龍王"文章
: 剛好這一批飼料魚要被KO了,找了時間再度拜訪潮濕記憶
: 這次漂亮店員不在,剩下柯基懶懶地躺在旁邊
: 等老闆的空檔我就用鹹豬手先去幫柯基馬殺雞一下
: 這次我就直接表明,看了老闆的文章,想幫虎斑恐龍訓餌
: 想請問有沒有"推薦"的飼料
: 這時老闆語氣又變了:
: 我們不是在"推薦"你飼料,是我們"決定"你要用甚麼飼料
: 我:哼(呵),我懂老闆的意思
: 老闆:我並不覺得這有甚麼好笑的,這是一件很專業嚴肅的事情
: 我:......恩..
: (幹她媽我招誰惹誰,我就只是想買適合恐龍的飼料啊......)
我國中的時候有個同學都被大家欺負，
我是個旁觀者，我只能說他會被欺負不意外，
上課不認真愛睡覺，仗著家裡有錢喜歡炫富(我又買了什麼電動...)，
人髒髒的，常散發出一種臭味，
講話又喜歡裝厲害，重點是他講的都是錯的，
到最後連老師都不想站在他那邊，
"你要不要想想看為什麼大家都想要欺負你？"
看完原PO整篇文章，覺得跟我這位國中同學有異曲同工之妙。

: (阿不然要怎麼說?老闆,你"決定"要給我甚麼飼料..這樣嗎?)
: 老闆又把他的文章內容稍微解說了一下,我拿了底棲魚專用飼料
: 因為我最近買了個4尺缸,又發現老闆的大缸子玻璃都非常的厚,臨走前來個回馬槍
: 請問老闆,像那種3.4尺的缸子,厚度要怎麼樣才夠?我最近買了一個厚度是5MM
: 的,強度會不夠強嗎?
: 老闆好像不太清楚我這問題的重點,問我為什麼這樣問
: 我就說:我在 "網路" 上看到,一個網友說,他嚇到魚缸裡的火箭
: 結果火箭 "爆走" 一甩尾打到魚缸,結果魚缸就破了,整理半天
: 所以才請問一班情況下4尺缸的玻璃厚度
: 結果老闆變臉變得超快(?好像對我都沒好臉色..也不能說是變臉= =)
: 老闆:我問你"爆走"是甚麼意思?魚會爆走嗎?誰跟你說的?
: 我 :.....痾..之前..在網路上看到的..
: 老闆:那甚麼是爆走?於爆走是甚麼樣子?
: 我 :....哦...應該是說"爆衝"?
: 老闆:對啊,是爆衝啊,你剛剛一講完我就注意到這裡有問題
: 阿你在網路上看到以後...一直到剛剛都覺得是沒有問題的嗎?
: ******後略
: 我把飼料掛上我的機車,頭也不回地一路向南,我覺得很難過
: ***我不懂,我說錯的,我願意改正,但是我說錯的這2個字***
: ***有嚴重到要讓我在其他客人面前這麼難堪嗎?...不懂***
有什麼好難堪的，
你講錯了，老闆糾正你，
這到底有什麼好難堪的？

你上課講錯了，老師當著全班糾正你，
難不成老師也是故意讓你難堪？
客人就算塞滿潮濕記憶也沒有一班的同學多吧

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: 帶飼料回去以後
: 發現最小隻的虎斑恐龍真的都不吃飼料,看過文章都知道
: 這和體內寄生蟲有關,另外查了很多討論版關於驅蟲的資料
: 包含驅蟲藥含有的成分,廠牌,用法
: 做完功課以後,再次造訪潮濕記憶
: 這天也剛好是請朋友來幫我搬2手4尺魚缸的日子
: 到店門口看到老闆坐在外面算帳,我就先逛了一圈
: 等老闆放下筆
: 我 :請問老闆有空嗎?我想買驅除體內蟲的藥
: 老闆:為什麼你要買體內蟲的藥
: 我 :因為我的虎斑恐龍不吃飼料,而且..
: 老闆:不吃飼料有很多種原因,為什麼你會覺得他是體內蟲?
: 這時我的電話響了,原來是朋友已經到目的地
: 看到後續跟來的魚友已經開始問老闆問題,我就直接騎車去聯絡搬魚缸
: 裝載好後,請我朋友先把魚缸運回去,我要再去老闆那裏問他驅蟲的事情
到現在還是聽不懂人話
你為什麼覺得是體內蟲？
: 發現最小隻的虎斑恐龍真的都不吃飼料,看過文章都知道
: 這和體內寄生蟲有關,另外查了很多討論版關於驅蟲的資料
就這樣，你就覺得是體內蟲？
就一個患者，你自己心中有定論"我有什麼病"，
在醫生眼中是非常討厭的，
從症狀到確診，
chief complaint、history taking
PE、lab data
到最後最重要的differential diagnosis，
我覺得就一個沒經過專業訓練的人，
阿義老闆處理"患者"的過程是非常正確的，
一堆醫學生上了一兩年的PBL，
還是不懂什麼叫實事求證，沒有正確的thinking process，
阿義老闆在這方面算是非常接近醫學生訓練的目標了，

而你在我看起來就是那種看症狀就開始瞎猜，
會被教授恥笑或怒罵的那種不知長進的人。

你要不要說教授、老師也讓你很難堪？

: --------
: 回到店裡
: --------
: 我 :嗨,老闆(點個頭),又是我,我想買體內蟲的藥
: 老闆:...(笑)買甚麼藥,這不是你來決定的,因為你"沒有比我專業"
: 我 :歐 ..恩恩,那請問老闆我應該怎麼做呢
: 老闆:外面的魚市為了趕快把魚賣掉**(略)**我們這邊有檢疫**(略)**
: 所以我們魚的價錢不便宜**(略)**
: 我 :恩恩
: 老闆:我們有4種療程,我們一次講一個療程
: 我 :那我應該用哪一個療程呢
: (這時我急了,因為我還要跟朋友一起弄魚缸,而且我住很遠,我想對症下藥)
: (我不想因為寄生蟲過來4次,我的魚已經不吃1周,再分批他會撐不下去 )
: 老闆:我們要對症下藥
: 我 :哦哦 好,那老闆能不能稍微講一下大綱?
: (我是指類似書的目錄,要知道4個療程的處理目的才能對症下藥啊)
: 老闆:我們一次講一個療程,我不想說這麼多
: 我 :歐...好,那這樣的話...可不可以請問老闆藥品放在哪裡,我自己先看一下
: (我這時想說,既然老闆懶得講,我自己也沒有4種療程的概念)
: (那自己看一下藥品,對整體有概念以後再跟老闆做"討論" )
: 老闆:我不想講了...
: 我 :........
: ---------
: 3分鐘寂靜
: ---------
: 我 :哦..請問老闆,還願意分享嗎?
: 老闆:我已經說了我們有4種療程,我們一次講一個療程,阿你這樣要我一次
: 講全部的細節給你聽? 我不講
: 我 :我不是那個意思...(我是望知道大綱(目錄)才能討論啊)
: 老闆:這裡不只我一個人聽到你剛剛講甚麼,你說你沒說過?
: 阿藥品有甚麼好看的?上面都寫好好地擺在那裏,看那個幹嘛?
: 我 :....................
: 歐...好...那請問老闆我該怎麼做?
: 老闆:你要說出症狀啊,不然要怎麼做?
: 我 :(幹,鬼打牆嗎...那你一開始就講啊..)
: ..好,我的魚不吃人工飼料,我發現他肚子凹下去,可是後面還鼓鼓的
: 有點像"腹水"那樣
: (我在這裡會說腹水,是因為我誤以為魚的腸道和胃跟人體一樣在不同區域 )
: (想說他沒吃東西,所以凹下去的是肚子,後面飽滿是因為腸道寄生蟲佔據空間)
: (而且魚體"尾巴到肛門之前一小段"都鼓鼓的,並不單單只是肛門之後的尾巴 )
: **雖然我OS這麼多,但我沒有機會解釋了^ ^**
: 老闆:腹水?肚子凹下去你跟我說是復水?
: 他的腸胃都在同一個地方ㄟ,蛤?
: 我 :...歐..是喔..我"本來以為"腸胃在不同的地方...
: (之後我都沒有講話,我覺得只會越搞越難看而已)
: 老闆:蛤?所以你覺得腸子會長在哪裡?腸子會長在腦袋裡嗎?
: 你說你都看過我的文章,我的文章也不會寫道看不懂吧
: 我覺得你的邏輯好像沒辦法理解我的文章
: 像你這樣沒辦法了解我再說甚麼,那我們這裡不會賣東西給你
: 要是今天是一個阿婆走過來問我魚的問題,他現在已經要回去下藥了
: 他不向你們讀到大學 研究所
: 這跟聰明笨沒有關係
: 我不是說希望客人笨,
: 但客人不需要專業,老闆才需要專業,客人也不必在店裡"假裝很專業"
: 阿我們店裡還有很多人,我們今天就先這樣吧,讓你先想清楚再來
: 我在這邊跟你說,你不相信?
: 網路上說的?網路上的人會比我專業嗎?
: "反正魚現在就是在那邊嘛,也還不會死"下次再說吧
不知道你去看病會不會叫醫生解釋疾病相關生理機轉給你聽？
會不會跟醫生說"藥在哪裡我自己看一下適合哪個"

一個連魚的腸胃都不知道長怎樣的人，
想要自己對症下藥，
老闆要講話，你一直插嘴說你想要怎樣知道大綱....
你是獸醫系學生？還是你立志要開水族館？
把症狀講出來，不是瞎猜說我的魚有體內蟲，
閉上你的嘴巴，聽老闆說該怎麼做，
更不用說你連症狀都講不好(腹水?)怎麼叫別人對症下藥，
你去別間水管老闆可能聽你說腹水就腹水，
聽你說有可能是體內蟲就體內蟲。

ok，今天如果是體內蟲那就太好了，治療結束，你的恐龍又恢復活力。

你有沒有想過如果不是體內蟲怎麼辦？
四個療程，可以想見是為什麼有四個療程，
因為無法鑑別診斷，只能一個療程一個療程去試，
當然是從最有可能的開始，
你說這種"試試看"的方法很慢，怕你的魚撐不下去，
要不要我告訴你，全世界的醫生在面對疾病都是這樣治療的，
你相信嗎？

推文中hite大表示老闆跟原po都忽略了確診，
1.現場根本沒魚無法確診，相信原po也無法在家確診。
2.如果每個疾病都要確診才開始治療，這是不可能的，
有很多時候都是先"對症"下藥，
確診沒有這麼簡單，我不知道hite大確診是用什麼方法，
如果是像糞便鏡檢，
沒看到蟲你就保證沒有體內蟲？
有體內蟲則已，如果沒有體內蟲呢？

確診這件事很多時候是不需要的，
有時候是因為太困難，
有時候是因為對症下藥疾病就治癒了。

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: .....這 就是我生命中的潮濕記憶
: 我並不是想在水族店假裝專業
: 我在家裡做的功課,網路上蒐集的資料,是希望可以跟老闆"討論"
: 我不想當個我有問題就伸手的知識米蟲
: 我接受的高等教育教導我們遇到問題要自己想發法解決,自己去找答案
: 在老闆的無名中不時提到研究,討論,做學問,不是解答問題的機器
: 讓我更用心的蒐集資料,詢問其他魚店店員的意見
: 這讓我換來的是一身腥味
: 一而再再而三的專程拜訪是為了甚麼
: 花時間到處查資料充實自己是為了甚麼
: 老闆可以有恃無恐對客人洗臉的原因是甚麼?
: 都是因為妳愛的魚
: 甚麼叫"魚還不會死?"於生病了還有甚麼叫做下次再講
: "老闆是跟魚站在同一邊的??"
: 老闆趕走的不只是不愛魚的客人,還趕走了愛魚但有想法想一起討論的人
那你應該去找醫生討論，
"我媽感冒的生理機轉是什麼，他應該吃什麼藥"
"我覺得我爸關節炎應該做關節替換手術，"
你應該有爸媽吧，
還是說你愛魚比愛爸媽還多？
: 這跟連鎖魚店,拿了就走"一點關係都沒有"
: 至少,這幾次的來訪我看不出來老闆愛魚的部分在哪
: 愛的是"自己店裡的商品"
: 愛的是"講學說道的過程"
: 愛魚的部分在哪裡?
: 我看到的是一個有專業知識的水族店老闆
: 我看到的是一個不買店家產品就不想跟你講話的水族店老闆
: 我看到的是一個吃定你想要求知,不敢不來所以甚麼都說得出口的老闆
: 愛魚的部分在哪裡?
: 謝謝指教

我也被洗過臉，
可是只要老闆開始洗臉，
我就靜靜聽，
我也不一定覺得他講對，
我可以回家再查資料，
但是我知道我不懂，我就不會多說，
讓老闆告訴我他的想法。

整串下來，
我就是覺得你被洗臉最應該，
愛不懂裝懂嘛，
很愛上網查，要跟老闆討論還可以被洗臉洗成這樣，
你真的有做功課嗎？
感覺你得到的資訊都只是部分、甚至錯誤的，
被洗臉了就好好聽，有很難嗎？
閉上你的嘴巴聽他講，我並沒有說老闆一定對，
你也可以回家繼續查老闆的說法，
但是你就已經不懂了，有什麼好廢話的，
一直想要主導對話，你一個自稱不懂的人還想主導對話，
絕對是有問題嘛。





你說呢，
GGCsite跳針大師？

http://www.ptt.cc/bbs/GuildWars/M.1341147834.A.320.html
http://ppt.cc/fAuX
http://ppt.cc/uyBy
http://www.ptt.cc/bbs/StarCraft/M.1343039621.A.506.html

GuildWars #1FbzNlrg


謝謝指教

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