狗吃了毒飼料,廠商態度不好,說”你來告阿!”請問我該怎麼處理 - 寵物

你們好
我家狗吃了毒飼料 含有大量的黃麴毒素(有拿去檢驗了)
引發猛爆性肝炎
本來快死了 後來有一鎮子好轉(1月初發病 後來撿回一條命)
但還是要長抽血檢查
現在情況又不穩定了...又開始不吃飯
一開始廠商說會負責
現在廠商說不打算再付醫藥費
想要和解 想要用5萬打發我們
狗狗1個月要回診2次 每次要抽血檢查 還要固定吃肝藥
要是情況危險還要輸血 300cc 3000元
還要打蛋白 1500
我家狗大難不死 但也剩半條命
醫生也坦言能活多久 不知道 也許3個月 也許半年 因為肝是壞掉了 不可能痊癒了 我家狗是大型犬 至少可以活10年以上 現在才沒幾歲 想一想真的很心痛
一開始廠商信誓旦旦的說會負責
才過3個月 現在就說不想付了
說公司要倒了 你乾脆來告我好了
要我寫存證信函 態度極差
跟他要其他受害者資料 也不肯給
(他說協調中的 剩我家 其他都賠清了 最貴的是賠5萬 你們信嗎?)
還嗆聲說 你逼我也沒用 要是我跑路 你一毛也要不到
請問大家 我該如何做?
可以給我意見嗎?
Update:
希望 有一樣困擾的受害者 可以跟我連絡 一起商量怎麼作
Update 2:
我有錄音喔
而且我也可以證明他們有嚴重疏失
那批飼料是11-12月爆發問題
我家人是12月初買 寵物店都有會員資料 (幾月幾號購買 什麼品牌 買幾包 多少錢)
他說 他12月底 回收所有問題飼料
但是卻沒有告知其他已買問題飼料的飼主們
(廠商明知道飼料有毒 只跟店家回收 不去追朔 其他已賣出的飼料??)
我家狗就這樣多吃一個月 1月份發病(最上面好像寫錯了 是1月底發病 ~"~ 要看病歷表才知道確切時間)
Update 3:
要是有打電話趕快通知 追朔毒飼料 我相信我家狗 不會生病
廠商只顧著賺錢 賣出就算了 有問題再說...真的很沒良心
有懂法律的朋友嗎? 我第一次遇到 不知道正確的途徑該怎麼走
我先寫存證信函寄給廠商 接下來 要怎麼作呢?
(所有的證據我都有 購買飼料收據紀錄 毒飼料 跟包裝袋 還有所有病例及收據)
Update 4:
張顧問 我寄給你的信好像都是亂碼....所以我貼在這 希望您看的到
我真的很頭痛 也不知道怎跟廠商談賠償 他說最多只給5萬
我有參考寶路腎衰竭事件的賠償辦法
(有個公式 廠商卻說我們獅子大開口 還說他不承認那公式)
我家狗還沒死 有時候要住院 要輸血 要吃肝藥 還要打蛋白
動不動就好幾千元 嚴重的話住院ㄧ周就快上萬了
現在他想買斷 不想再付醫藥費 嫌我們看的醫生 太貴 要求我們換醫院
(接下段)
Update 5:
我們堅持不換 為什麼要我們換比較便宜的醫院阿?
這間醫院厲害 暫時撿回我家狗的命
因為我們堅持不換醫院 他說他也不付錢了
他嗆說:要告來告阿 寄存證信函過來ㄚ 要是我跑路 你一毛也要不到...
要上走法律途徑 我會有勝算嗎?
我真的不知道要花多少錢 我才有勝算....
我很想聯合其他受害者 但是也不知道 到哪裡找人來連署
廠商不給其他受害人資料 嗆說: 你上網找阿!
(接下段)
Update 6:
態度真的很差....我想請問 你們當初是怎樣談賠償的?
我也不想讓廠商 認為我獅子大開口
想找其他受害者 討論是應該要要求什麼...但是沒有對象
只是我家狗還沒死 牠還要長期看病....所以遲遲沒跟廠商談賠償事宜
現在廠商不想付醫藥費了 我該怎麼談?

張顧問 可以告訴我 當初 你們是怎麼協商的嗎???