皇家大型成犬飼料長蟲 - 寵物

6月30日在某家寵物店購買了17公斤的皇家大型成犬飼料 因為家裡有飼料桶，把飼料裝在飼料桶， 過了一個月 有一天要餵狗狗吃飯，發現裡面都是蟲 打去寵物店，小姐說把飼料拿回去給我們換 但因為袋子已經丟掉了 於是打電話再詢問說，那沒有原包裝的袋子可以換嗎??
寵物店說沒袋子就不可以換，後來我說我才買一個月ㄟ，飼料連才吃部到1/4 寵物店員說那要問業務 叫我留電話請業務跟我們連絡 我想怕她會拖很久，因為總不能把長蟲的飼料一直放在家裡 我就跟寵物店要了業務電話 皇家北區代理沅豐 我問業務說沒袋子可以換嗎 她說要請示主管 業務說未甚麼不把袋子留著 我反問她說你今天有飼料桶你會把飼料放在袋子裡還是飼料桶裡 業務說她會放在袋子裡 我又問她說那賣飼料桶幹嗎 業務說不出話來
過兩天，業務打來 叫我們拿回去寵物店換一包新的 我們也重桃園再拿去台北換一包新的 這次我們學聰明了，把袋子先留著，過了兩個禮拜 又要餵狗狗了 飼料裡又不斷冒出蟲 又打去業務 業務說 是有可能是寵物店放太久所以長蟲 但都還保包存期限內 後來業問教我們打去問寵物店最久的飼料到甚麼時候 如果日期太近 業問會拿一包新的去給我們換 我們說好，業務說那妳們去換時我會再送妳們一個飼料桶 其實我們也不是為了要甚麼 只是飼料長蟲， 一點交代都沒有 昨天，我們去換飼料，結果寵物店只拿新的飼料給我們，沒有飼料桶 當下我們打給業務問她說怎麼沒有桶子 業務說桶仔缺貨 叫我們下次再去拿 但都沒有電話通知
難道 皇家北區總代理都是這樣處理事情嗎 有甚麼管道可以申訴嗎 我家狗狗今年四歲 一直都吃皇家 現在這樣哪敢再買皇家的飼料 家裡有狗狗吃皇家的飼料 要注意喔 部要讓你家狗狗把蟲蟲吃進去肚子裡
連續兩次
都沒有打電話問說那有沒有問題
狗狗有沒有生病或是關心的話
希望有購買皇家也長蟲的飼主
站出來
不要再讓養狗狗的人
傻傻得讓自己的狗狗吃會長蟲的飼料