網拍的保溫燈讓我很火 - 鳥

不好意思，我打完才發現內容有點長XD
希望各位有耐心的把它看完


原po說的賣家我在年初的時候也有跟她保溫燈
後來用了兩三次後就沒有反應
我還以為是我自己倒楣拿到瑕疵品
剛開始時我有留言給她
但我朋友告訴我說通常留言賣家有可能會沒看見或是裝傻(?)
所以第一次連絡時
我是等了一兩天賣家都沒有回覆留言時才打給賣家

賣家當時是跟我說她等會跟廠商碰面還什麼的
晚上八點多左右會主動通知我
但後來賣家沒有打給我...
我心想她可能忘了

之後有回打，但沒接，於是我就傳簡訊，但也都沒回
所以我又去賣場留言給她
但還是沒有回阿阿阿阿

後來我忘記是當天還是隔天，賣家有打給我
問我說「請問有人有打這支電話嗎」
我跟賣家說，我有主動打電話但沒有人接，也有傳簡訊和留言
賣家說那時候有用家用電話打給我，但沒有人接
(可是當時我的手機並沒有顯示任何一通未接來電欸...)

總之，賣家跟我說，我去賣場留住家地址
屆時她會寄新的保溫燈，然後把舊的收回去
我當時還很開心想說賣家態度跟口氣沒有很差
而且也願意換貨

但這次連絡之後
我等了四五天都沒有收到貨
然後又去賣場看，賣家沒有回覆我的留言
心想可能是已經把我的地址給記住了所以才沒有回我
況且那陣子賣家的保溫燈賣到缺貨，可能也很忙吧

但我還是打電話過去確認是否寄出
賣家跟我說「她不小心把我的通聯記錄刪除了，因此無法跟我聯絡」
但我跟她說「但我在妳賣場留下地址時，我有把聯絡方式也附上去了」

賣家似乎是忘記將貨寄出了
然後她在電話那頭詢問隔天郵局是否有開
然後跟我說可能要到星期一貨才會送到，問我方不方便
我很無奈的答應了，總不能說不行吧

但最萬幸的是隔天中午貨就寄到我家了


其實在這過程當中，我都沒有很生氣
但在最後一次聯絡，發現賣家忘記把貨寄出還說通聯記錄刪除的時候
我真的不是很開心
我還打電話跟我朋友抱怨XDDDDDD

賣家的態度跟口氣沒有不好
只是我覺得在處理事情方面太散漫了，很不用心

這次也是我第一次在網拍上幫我們家比比買東西
卻遇到這種狀況，真的很無奈...
但幸好之後寄過來的保溫燈沒有瑕疵（再有瑕疵的話，我...QAQ)

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