請家裡有養寵物的各位大大幫我評評理 - 寵物

我家裡是一隻15歲的老狗
於13號在高雄建國路上一間大型寵物店幫牠買了10罐老犬狗罐頭
不幸的卻在隔天往生
事後<21日>我拿了8罐未開的罐頭要求退款
一開始店家叫我換貨 我表明我家的狗已往生
所以我要退款
她卻跟我說 公司規定不得退款只能換貨
< 我家的狗都往生了 還要換什麼 狗項鍊嗎????? >
她們給我的結論是 拿去送人或捐出去 @#$*/+#≡≦≧≠℃℉∞∮
養了15年的狗已往生 心情已極差了 還受這種氣
他們眼裡只有 ﹩﹩﹩﹩﹩﹩﹩嗎?
難道我要求退款的行為是錯的嗎? 我也想要我家的狗能繼續的活下去ㄚ~~~
Update:
各位大大說的都是不能退款的處理
我知道既然我家愛犬已不在
散發那些愛心 給流浪犬我都可接受 愛自己的狗狗也會愛其他的狗
我只是氣忿店家的處理方式 而不是不能退款的飼料如何處理
狗狗都死了 還一直強調只能換東西不能退 ==
Update 2:
大家都是很有善心的愛狗人士 有時在路上看到和我家同種類的狗 不免會心頭酸 不過我相信牠會很好的 至少不用再承受看不到及不能行走之苦 也祝福各位善心的網友 ~~~