請小心蘇菲狗購物 取消訂單未退款 - 貓

大家好

分享最近蘇菲狗糟糕的購物經驗，請大家特別小心

我9/20在蘇菲狗（因是GO總代理）網上訂了喵4種肉大包裝 16鎊3299元 ，不小心加選錯
產品結
帳後才發現，當下馬上取消，也立即收到sofydog訂單取消通知，所以就安心馬上重訂一
次，但沒想到sofydog 依然向銀行申請了取消訂單的款項，也一直沒退款,從9/20直到11/
1遲遲才發一封退款確認信給我。讓人非常不舒服的是，訂單取消當下就已發出取消
確認信給我。之後更沒收貨退貨，還要等為不存在的訂單做確認？ 花一個多月檢查才說
要退款，而詢問銀行至今也沒收到sofydog的刷退，也不知道何時可拿回這筆錢。詢問sof
ydog客服，只用作業疏失回我，這麼大的公司，以後我是不會再和他們購物了，也不知何
時拿回這筆錢。


Ps 我省吃撿用只是想讓我的主人們吃好ㄧ點

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