買滾輪，請謹慎 - 松鼠

我實在太生氣了

在這之前，先說，無論是刺寶或小蜜、貂、松鼠，買個滾輪給牠們玩是個很好的選擇
事情就在我幫小左買滾輪時發生了....

我在Y拍上跟台中庫X熊買滾輪跟一些商品，收到商品時，滾輪已拆封且有使用脫漆痕跡
...
後來用問答跟客服反應，客服說會請貨運來收回，叫我在家等
結果，對方根本沒來收貨，等了一個星期，我就給它一個負評
在我給負評的10分鐘以後，它把原本給我的正評改成負評（報復性評價）
後來我看庫X熊的評價，只要有人給它負評，它立刻回負評（真可怕）

過幾天她打電話來。說貨運沒來是因為她還沒連絡，承諾會幫我消負評
給我負評那是網管第一時間的反應錯誤...等等，說要寄試吃品給我，要我也消她負評
我說東西還沒處理好，不可能消負評，結果她就掛我電話

事隔三個月了，東西沒來收....我的負評也還在
本來想說負評沒關係，後來....有些高單價的東西不能買（這先不多說）

它還跟Y拍檢舉我，Y拍系統一直要我跟賣家連絡
這中間，多次打電話到的門市，門市都說：門市跟網路是不同部門，無法幫我處理
跟Y拍反應也沒用，Y拍說要買賣雙方自行協調，這樣我要怎麼協調？

今天終於找到負責人（負責人、網管、客服根本就是同一人）

我問：東西不來收就算了，為什麼我的負評還在？
她說：又不是什麼高單價的手機、又不是什麼電腦用品，它只是一個750塊的滾輪....

我說：是你要我在家等貨運，我等不到...（話還沒說完）
她說：沒關係阿~小姐..看你要怎麼處理.好謝謝，掰掰。＜掛電話＞



又掛我電話....

為什麼我花錢買到二手貨還要受氣！

網拍這麼久，第一次遇到這麼惡劣的賣家

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錄音檔找不到地方上傳，只找到這個....
http://tinyurl.com/25gdtks
（只能用瀏覽器開~）




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※ 編輯: SecretAgent 來自: 180.218.250.196 (10/08 21:41)
錄音檔原本很長一串，她先用店員身分跟我對話，我請老闆出來，她說不方便
那我要留資料，請老闆或店長回電，結果她又說她是老闆

（三個月前，她打來時，我問她是不是店長，她說不是，她自稱是客服
然後把放我鴿子的事推給網管....）
結果今天又說，上次打電話給我的就是她，一人分飾多角真累

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那段錄音內容大概是說....
我打電話給她，不是要退滾輪，我只是要她實踐承諾的改評價(造成我購物限制等困擾)

她說：我買的滾輪才750塊，不是什麼高單價的3C用品，不能要求全新未拆封..

鬼打牆，三個月前是她的分身1"網管"要我包好等貨運，分身2"客服"說改評價
現在本尊卻說，商品不能退，又說是因為我自己不退，所以不能改評價

就在我跟她理論，當初是她要我打包好等貨運，結果是她沒來收時...
她自己說不清，就掛我電話了

只能說高評價也不是什麼保障
幫我推高高....(我不是來騙推的，其實推有什麼好處我也不瞭)
只是不想有人再受鳥氣....

來個點頭姊妹花消消氣 http://tinyurl.com/32fcw5c
※ 編輯: SecretAgent 來自: 180.218.250.196 (10/09 03:12)