黑特中X大學獸醫院心臟科醫學生散漫 - 貓

黑特中X大學獸醫院心臟門診醫學生嬉笑散漫

—以下略過前後三小時等待與就診過程—

中X大學獸醫教學醫院心臟門診醫師與我們討論解說家貓的問題時，
整個過程無數次聽見站在診間後方兩位男醫學生的嬉笑聲，
當下已覺誇張，仍相當誠懇看著醫師繼續提問做瞭解，
正因為來就診的患者不是學醫的，
所以會藉由提問的過程來和醫師釐清問題與瞭解，
身為飼主的擔憂詢問醫師目前情況是否會有危及家貓生命的可能，
不知道提問的問題是否讓兩位男學生覺得可笑？
在無數次聽醫師解說和提問的過程，
都不斷聽到後方兩位男醫學生的嬉笑訕笑聲，
過程中我和家人一直在忍耐心中的不滿，
如果不是醫師仍很誠懇的看著我耐心地與我解說討論，
我很可能就直接轉過頭去當面質問這兩位男醫學生，請問哪裡好笑？

無法理解明明都是成年人，為何在職場上總是有搞不清楚狀況的人？

1/今天不論各行各業，以對方所能理解的方式解說使之瞭解，
這是一份成熟與專業，而不是像這兩位醫學生一樣散漫的態度；

2/今天你跟著醫師作為醫師的學生，你就代表著醫師的門面，
在診間這樣嬉笑散漫的態度，說不出有任何妥當與適切？

3/你今天是學醫的，如果你沒有熱忱也不具備同理心，
覺得患者都像笨蛋，那請你趁年輕盡快離開獸醫界，
這世上從不乏自大傲慢的醫者，患者需要的是真正具備專業態度與熱忱的醫師，
像這樣跑龍套的態度，實在不用浪費時間。

4/你今天想以這樣嬉笑的態度、或因加班感到不耐煩而散漫時，
請你立即離開診間，這絕不是在診間中應該出現的樣子，
遑論與醫師討論過程中兩位學生仍不斷嬉笑，連醫師都忍不住瞥眼看一眼。

不得不提心臟門診兩位醫師與女醫學生仍保持親切細心，
即便一整天就診的疲憊之餘還是秉住耐心協助病患釐清問題，
在病患不在的空間如何飯後娛樂閒話家常那無傷大雅，
但反觀診間後方跟著的兩位男醫學生，實在沒有應該有的樣子，
無論直接或間接，病患都不需要承接你任何不專業不耐煩的嬉笑情緒與態度。
我始終無法理解在職場中能表現出如此散漫與沒禮貌的樣子，
到底是抱持什麼樣的心態？

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