古亭醫院不好印象 - 天竺鼠

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2008-10-24T11:16

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這是在古亭醫院預約時發生的不愉快

10/19禮拜日 約莫下午二三點 我打去預約禮拜四小豬看診

(以下掛號小姐簡稱A)

me:您好 我要預約掛號下禮拜四 兩點半

A 請問你的動物是什麼

me (想了一下,差點要說是豬)是天竺鼠

A 那不行約兩點半喔 兩點半之後不是看天竺鼠 兩點好嗎

me 好


掛完電話後,和我家大豬討論,ㄟ剛剛我差點要說天竺鼠是豬耶 哈哈

大豬要我以後禮拜日預約時要跟人家說是"這禮拜四要預約"不要說"下禮拜四要預約",

否則會弄錯。於是我又跑去打了一通電話


me 小姐,我是剛預約的小姐,我跟你確認一下是這禮拜23號喔

A 沒錯 bye

------------ -----------時間到了禮拜三--------------

因為有事情,所以禮拜四不能帶豬去看醫生 大豬提醒我明天要記得改約時間

--------------------時間到了禮拜四下午三點半--------------


阿啊阿 我忘記打去改約時間了 快打


me 小姐我要更改預約時間

A 請問你要約什麼時候

me 今天晚上七點半

A 七點半有人囉 七點剛好有一位取消看診,七點好嗎

me 好

A 那你原本預約時間是什麼時候

me 下午兩點

A 這樣就可以了


到了七點 由於是委託朋友帶去看診 沒想到翻遍所有紀錄就是沒我的預約

所以我這幾通電話是跟飄說話咩??

醫院打死說沒有X小姐來電 X小姐的預約

版上推薦的張醫生 也沒想像中那麼有耐心、禮貌

當我朋友在打電話跟大豬確認時(因為我那時在補習)

沒想到張醫生"一把將電話搶走" 說 今天下午班都排滿 根本沒人取消預約OOXXX...


反正,我覺得滿烏龍的,我是可以調通話記錄,只是就算今天全是我們不對

也不用那麼兇 更何況是一個動物醫生 愛心都是假的嗎


你今天生意好 班全滿 看診看到很累 又不是我害你的 又必要這麼沒禮貌嗎

總之,我對醫院預約小姐的工作效率抱遲疑態度 對張醫生的評價也持保留態度

希望版上推薦除了古亭、剛果(人爆炸多)之外靠近永和看天竺鼠的動物醫院好嗎 謝謝

有看到台大動物醫院 請問看診如何呢?謝謝


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All Comments

Jack avatar
By Jack
at 2008-10-27T19:15
超過預約時間才改預約時間~ 那小姐可能錯亂了吧!
Enid avatar
By Enid
at 2008-10-30T20:18
古亭的預約制度本來就有點混亂~ 加上又看貓狗 技術也重要
Kumar avatar
By Kumar
at 2008-10-31T08:15
我也曾經遇過預約了卻要等很久的情況
Hardy avatar
By Hardy
at 2008-11-05T05:42
因為好像沒有專職的櫃台小姐 所以預約都是幾個助理在負
責...不知是不是因此而變得比較混亂
Ethan avatar
By Ethan
at 2008-11-08T16:57
只是沒想到張醫生會搶病人電話直接對談...不太有禮貌
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2008-11-11T08:06
差點要說是"豬" XD
Jake avatar
By Jake
at 2008-11-14T13:10
推剛果
Wallis avatar
By Wallis
at 2008-11-19T09:22
我是覺得,你一點都沒有把這件事記在心上的感覺~
Poppy avatar
By Poppy
at 2008-11-23T04:16
你約2點,前一天知道沒空卻在當天過診後才去改時間
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2008-11-25T16:22
當然古亭的約診制度有瑕疵是沒錯,但是如果每個人都像你
那後續發生的烏龍事件也很理所當然啊~
Hedda avatar
By Hedda
at 2008-11-30T12:00
加註,我家j米張醫生也看過,完全沒有不耐也很有耐心
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2008-12-02T22:09
參考一下 1689篇 cabe1的文章有在動物醫院工作的感想
Rachel avatar
By Rachel
at 2008-12-04T09:54
飼主和醫院互相體諒點吧...
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2008-12-05T00:19
妳是澳洲籍的華僑喔,幸會。
Andy avatar
By Andy
at 2008-12-06T23:03
景美的吳醫生可以問看看,他從不對外說他會醫天竺鼠,
不過他們家最高記錄養了上百隻天...(他弟是我學長所以我
Kumar avatar
By Kumar
at 2008-12-11T13:34
知道),然後我早年的天竺鼠都是他在看的!
不過他可能對一些要手術類的會比較抗拒,不過皮膚或腸胃
Donna avatar
By Donna
at 2008-12-14T02:06
方面的疾病牠算滿OK...我忘記他叫吳"什麼"了!我只記得學
Tom avatar
By Tom
at 2008-12-17T15:41
長的名子... 我在還沒當他弟的學妹前,就給他看天看了五
年.... 經驗還算OK!
Thomas avatar
By Thomas
at 2008-12-20T00:06
請問樓上,是"景美動物醫院"嗎@@? 離我住的地方很近耶
Jack avatar
By Jack
at 2008-12-24T10:00
是啊.....就是景美動物醫院,我從國中認識到現在..二十年
Connor avatar
By Connor
at 2008-12-25T07:41
嗯嗯~感謝^^ 下次帶我家天天去看看^^
Donna avatar
By Donna
at 2008-12-25T13:31
禮拜三到晚上十二點朋友才確定好時間,那時也不能打電話
Liam avatar
By Liam
at 2008-12-29T05:01
禮拜四早上忙開會資料,中午十二點想到時診所休息,下午
Christine avatar
By Christine
at 2009-01-03T02:57
也都在忙開會,想起來時已超過預約時間,百密總有一疏
隨便說別人不用心太沒禮貌了
James avatar
By James
at 2009-01-03T17:08
妳很忙???診所不忙??這麼自私?就只有妳的事才重要?
Liam avatar
By Liam
at 2009-01-04T05:01
好囉~ 既然都有錯大家就各省一句吧!
k 大妳也會犯錯,所以希望妳也能體諒醫院會犯錯。其實古
Jessica avatar
By Jessica
at 2009-01-07T06:00
打個電話改時間,或取消,要多久?在壕小沒關係阿。公主
病,沒藥要醫
Ida avatar
By Ida
at 2009-01-10T15:13
亭可以掛現場,發現預約有錯,可以直接改就好了
Charlie avatar
By Charlie
at 2009-01-14T13:06
stare 大 @@a 指出錯誤沒關係,但是要小心用辭喔!太激烈
而有人身攻擊嫌疑是不行滴~
Frederic avatar
By Frederic
at 2009-01-17T15:08
今天是妳先跟診所約好時間的,並不是診所強迫妳的,
George avatar
By George
at 2009-01-21T09:12
妳有事要改時間,沒打電話去,推說自己太忙,誰的錯?
哪天診所跟妳約好時間,你寵物帶去,跟妳說已經改時間
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2009-01-24T00:52
診所太忙,沒打給妳,這樣對嗎?那這世界上大家都很忙阿
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-01-28T04:44
就可以這樣亂搞嗎?
Delia avatar
By Delia
at 2009-01-31T22:31
原po的重點是醫院的服務人員和醫師很沒禮貌吧...
推文不用這樣罵人吧...
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-02-04T22:20
明明是院方招待不周 還要顧客負責....
Franklin avatar
By Franklin
at 2009-02-09T09:15
s大 您也沒必要那麼嗆 明明是對方服務態度差....
Doris avatar
By Doris
at 2009-02-14T00:28
服務態度很主觀,非常主觀...今天如果各位被人放鳥,能和顏
悅色的有幾人?
Isabella avatar
By Isabella
at 2009-02-18T00:30
當然啦,我也沒說古亭是對的,我是說將心比心喔~
Steve avatar
By Steve
at 2009-02-19T16:23
不過以法律觀點來看,這篇文已經踩線了,大家要小心,PO文舒
Freda avatar
By Freda
at 2009-02-21T21:16
發感覺OK,千萬別指名道姓及主觀臆測,會觸法的~
Jessica avatar
By Jessica
at 2009-02-25T19:12
對了,題外話,醫病關係不應是商業行為,當然要扯到服務態度
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-02-26T19:55
就有點勉強,當然如果有人能接受服務態度很好但醫術很差
我也沒話說囉~(  ̄ c ̄)y▂ξ
Rae avatar
By Rae
at 2009-03-01T06:48
經板友提醒 stare7500 補發一次警告。詳見置底板規
討論 ok,但是請注意言辭不可以人身攻擊,謝謝大家配合
Rae avatar
By Rae
at 2009-03-03T00:56
因醫生將朋友"正在通話的手機"搶去才讓顧客心裡更不舒服
Elvira avatar
By Elvira
at 2009-03-07T01:47
那請問看診情形 (檢查 & 診斷) 跟小豬目前狀況呢?
這一點可不可以請原 po 補述一下,謝謝囉!

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