如何跟放養的鄰居溝通 - 貓

我家住傳統公寓
有一戶租給一對年輕夫妻還是情侶，養了3隻貓，
在公寓放養，整個樓梯間都是貓貓的遊戲場
樓梯間天天有貓尿貓屎，我目擊過其中一隻在角落解放，拿起手機要拍他就跑了
問過其他鄰居，大家都說那對夫妻根本不處理，只能跟我一樣自掃門前屎

他們搬來不過兩個月，光我一個人就為了放養的事情去按了三次門鈴，
客客氣氣請他們至少要負責把貓排泄物清理乾淨，
他們每次都說好他們會注意，還說會「教育」貓不要在樓梯間亂跑...
當然，問題一點都沒有改善

昨天到垃圾聽到樓下的阿伯在跟另一個人抱怨說他孫子被貓抓傷，他要放老鼠藥
我跟阿伯說不要這麼衝動，跟先對方反映看看
阿伯怒氣衝天說他第一時間就去講了，女的只說不可能是她的貓，她的貓很乖
當然我不知道事件經過是怎樣，是不是小孩去惹貓還是不小心嚇到所以被攻擊
我問阿伯認不認識他們房東，阿伯說人家搬到宜蘭去了根本不管

總之我覺得貓是無辜的，這明顯就是主人的問題，不應該由貓承擔
但是髒亂問題實在也讓人很頭痛

除了拍照+再去按一次門鈴，把他們承認自家貓在樓梯間排泄的畫面錄影存證找環保局，
還有別的辦法處理這個狀況嗎？
先謝過回答的板友...

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這是個怎樣的杯具呢......？O_o

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