蝦皮賣家 - 貓

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By Mary
at 2018-11-19T19:05

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- 手機排版請見諒 -

11/13向蝦皮賣家*WANG*購買紐健士無穀貓糧到貨，發現今年12/20就過期……但家裡兩隻貓通常在1個月內可以解決1包飼料，而且這輩子買飼料都沒發生什麼問題，因此沒有向賣家反映，這是我的疏忽。

11/17打開要裝入自己的桶子，發現有蟲（抱歉沒有蟲照片！我真的超害怕蟲！當時是我爸幫我再倒一些出來check，之後我真的沒有勇氣再打開拍照…）

發現紐健士這包有蟲後，又開了另一包優格無穀想確認是不是保存的問題，這包也是向蝦皮某賣家購買，11/3到貨，兩包飼料放在同一個地方，優格無穀這包品質正常。

立刻私訊告知賣家，跳出一則罐頭訊息：星期一到星期五10:00-17:00是他們的上班時間，但今天到了中午，對方依舊沒有回應，我再傳一封私訊，表明若未在今天18:00前回覆處理方式，我會更改評價，也會po在貓板，因為飼料長蟲茲事體大，看他們這樣的處理態度，實在覺得這樣的事態還會一再發生。直到18：00，還是沒收到任何回應。

更改評價、申請退款退貨以及上貓板po文，真的不是要藉此得到什麼賠償，1千多元就當買一個教訓，飼料長蟲真的一次就嚇死了，好可怕Q_Q以後購買飼料和罐頭前一定要事先詢問，而且這賣場的差評其實也很多……我真的是太疏忽了！！

文末附上雙方的私訊內容（其實只有我自言自語）以及賣場資訊。
https://i.imgur.com/xFwlxYI.jpg

https://i.imgur.com/fMi3RFe.jpg

https://i.imgur.com/iTseNtm.jpg

https://i.imgur.com/HV75AKW.jpg

https://i.imgur.com/vPCKM9N.jpg

https://i.imgur.com/TYHD7MG.jpg


更新：

要跟大家道歉！剛剛去確認了，是2019年到期！！當下真的太驚恐了，而且後來想到蟲正在裡面繁殖，碰都不敢碰，連數字都看錯了（大哭）

賣家約19:30聯繫我了，又用「小幫手一個人很忙」的說詞，還有要求給他們長蟲的照片，否則無法處理，我回答願意出運費寄回，真的不敢再打開了...

https://i.imgur.com/zy3xPkF.jpg

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Tags: 貓

All Comments

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-11-24T02:15
扯
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-11-27T15:57
這家很不推哦 我之前訂小魚乾 等很久就算了 還亂換尺寸
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-11-30T08:55
我買過一次，也是印象不太好。
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-12-04T23:40
出下個月過到期的飼料，也沒註明即期很不ok..
Delia avatar
By Delia
at 2018-12-05T16:07
幫噓
Irma avatar
By Irma
at 2018-12-09T22:15
這家在其他賣場負評可以去看看
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-12-11T17:19
這間在各大平臺都有上架 買過一次就黑名單了 客服超爛 光是
罐頭缺貨補寄就拖很久 少沒幾塊多幾條皺紋
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-12-14T16:31
六月的時候因為看到肉泥有特價，買了肉泥跟貓砂用宅
配，跟我說超重要多付100，這樣根本就沒省到了，從
此拒絕往來戶
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-12-18T07:29
之前看過這家的負評內容就不敢買
Gary avatar
By Gary
at 2018-12-21T14:25
這家很愛亂給罐頭口味 哪個滯銷就亂給哪個
Freda avatar
By Freda
at 2018-12-24T23:54
我之前在蝦皮訂的期限前問賣家何時會到貨，對方才跟我說
該罐頭缺貨，問我要不要換...
Steve avatar
By Steve
at 2018-12-28T21:46
這店家可以黑一黑了
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-01-02T18:22
這家態度超差，被我罵了還把我封鎖
Carol avatar
By Carol
at 2019-01-03T05:32
他是商城，你把它退貨，黑死他，爛店家
Annie avatar
By Annie
at 2019-01-06T07:42
他出貨超超超慢，問一下而已就被兇，我寫在評論，他
就把我封鎖
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-01-06T21:50
我罐都只固定幾間買，就不用踩地雷了
Regina avatar
By Regina
at 2019-01-07T07:28
我之前在yahoo商城買罐頭也是，缺貨卻要我自己取消訂
單...爛透了
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-01-07T08:46
直接退貨
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-01-08T10:17
可是你不提供長蟲的照片就說對方商品有問題也說不
過去吧？即便這家過去是有些問題，但就這點是原po
理虧
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-01-11T18:09
這家出貨很慢+1 很少買
Dora avatar
By Dora
at 2019-01-14T20:36
這家客服超爛的，什麼都不知道，什麼都無法處理
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-01-15T16:04
靠……如果是我也不敢拍，嚇都嚇死了，對蟲有恐懼症!看能不
能請男生幫忙拍再傳給賣家
Linda avatar
By Linda
at 2019-01-16T03:20
指控長蟲這種事很嚴重，提供照片本來就是應該的
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-01-19T20:20
我以個人是其他寵物網拍小幫手的身分兼採購人員來回
答～基本上都會要求客人提供蟲蟲照片，這樣店家才有
辦法請廠商更換，然後我們就會直接幫客人來回件換貨(
買家無需付運費)，如果賣家不願意負擔換貨運費，那折
衷方法就是請該區的廠商業務親自過來幫你換貨～
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-01-21T09:22
隔著螢幕也能感受到原PO的恐懼 我也超怕蟲
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-01-22T07:07
這家價格便宜一點點但是效率不佳，買一次就沒下次了
Linda avatar
By Linda
at 2019-01-23T02:20
太驚悚了
George avatar
By George
at 2019-01-25T17:01
wow
Ula avatar
By Ula
at 2019-01-29T22:22
可以理解你不想碰到蟲 但沒圖沒證據 沒給照片真的很不ok
標題直接放店名 卻連照片都沒有 ..... 以店家立場來說
誰知道是你不是奧客 吃不慣想凹退錢？
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-02-02T06:46
訂過這家真的很瞎 寄貨超慢 客服不理 結果來了東西寄錯= =

【徵求】高雄誠徵剷屎官

Isla avatar
By Isla
at 2018-11-19T17:25
附近碼頭誘捕到的小貓咪 兩個月大小橘公貓誠徵剷屎官 個性較內向害羞是個必俗的小男生 不過脾氣超好可以任玩任吸 已打3合1，蚤不到 【認養條件】 需年滿20歲負責任 不放養不關籠不棄養 需接受後續追蹤 （放心不是變態不會沒事騷擾 要簽切結書哦~ 有意願的可以約時間看貓咪哦！！ 感謝大家 https://i. ...

[認養/台中］可愛麒麟尾小虎斑

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借誘捕籠內湖區

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抱歉 臨時來徵個誘捕籠借一週的時間 因為鄰居說社區停車場疑似有貓闖入尿尿 所以要誘捕看看，怕他們作出什麼蠢事 會回饋您300元內的寵物用品或飼料一包 感激不盡 ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...

鶯歌急徵勇士接手救援

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By Todd Johnson
at 2018-11-19T14:39
撿到一隻小奶貓 眼睛似乎有感染 很想幫助牠 但是從沒有養過貓不知道該如何是好 再加上明天就要出國 請直接聯絡我 Line：chiou179 https://i.imgur.com/1g12CdV.jpg —————————————— 11/19 20:43更新 小貓有先帶去看醫生囉 是營業不良 有點 ...

不要再說是新手了。。。

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-11-19T14:32
先說這不是我的貓，但還是很生氣。 有個點頭之交是新手貓奴， 在領養貓之前我就已經幫他做了些心理建設， 包含濕食對貓的重要性、異食癖等等的， 然後他也確實很愛貓的樣子，領養了兩隻貓， 一開始曬貓什麼的我都覺得還好， 養貓誰不愛曬貓， 但後來慢慢發現他給貓大多是飼料， 所以跟他說要注意喝水量， 他只有說他家的貓 ...