蝦皮賣家 - 貓
By Mary
at 2018-11-19T19:05
at 2018-11-19T19:05
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- 手機排版請見諒 -
11/13向蝦皮賣家*WANG*購買紐健士無穀貓糧到貨,發現今年12/20就過期……但家裡兩隻貓通常在1個月內可以解決1包飼料,而且這輩子買飼料都沒發生什麼問題,因此沒有向賣家反映,這是我的疏忽。
11/17打開要裝入自己的桶子,發現有蟲(抱歉沒有蟲照片!我真的超害怕蟲!當時是我爸幫我再倒一些出來check,之後我真的沒有勇氣再打開拍照…)
發現紐健士這包有蟲後,又開了另一包優格無穀想確認是不是保存的問題,這包也是向蝦皮某賣家購買,11/3到貨,兩包飼料放在同一個地方,優格無穀這包品質正常。
立刻私訊告知賣家,跳出一則罐頭訊息:星期一到星期五10:00-17:00是他們的上班時間,但今天到了中午,對方依舊沒有回應,我再傳一封私訊,表明若未在今天18:00前回覆處理方式,我會更改評價,也會po在貓板,因為飼料長蟲茲事體大,看他們這樣的處理態度,實在覺得這樣的事態還會一再發生。直到18:00,還是沒收到任何回應。
更改評價、申請退款退貨以及上貓板po文,真的不是要藉此得到什麼賠償,1千多元就當買一個教訓,飼料長蟲真的一次就嚇死了,好可怕Q_Q以後購買飼料和罐頭前一定要事先詢問,而且這賣場的差評其實也很多……我真的是太疏忽了!!
文末附上雙方的私訊內容(其實只有我自言自語)以及賣場資訊。
https://i.imgur.com/xFwlxYI.jpg
https://i.imgur.com/fMi3RFe.jpg
https://i.imgur.com/iTseNtm.jpg
https://i.imgur.com/HV75AKW.jpg
https://i.imgur.com/vPCKM9N.jpg
https://i.imgur.com/TYHD7MG.jpg
更新:
要跟大家道歉!剛剛去確認了,是2019年到期!!當下真的太驚恐了,而且後來想到蟲正在裡面繁殖,碰都不敢碰,連數字都看錯了(大哭)
賣家約19:30聯繫我了,又用「小幫手一個人很忙」的說詞,還有要求給他們長蟲的照片,否則無法處理,我回答願意出運費寄回,真的不敢再打開了...
https://i.imgur.com/zy3xPkF.jpg
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11/13向蝦皮賣家*WANG*購買紐健士無穀貓糧到貨,發現今年12/20就過期……但家裡兩隻貓通常在1個月內可以解決1包飼料,而且這輩子買飼料都沒發生什麼問題,因此沒有向賣家反映,這是我的疏忽。
11/17打開要裝入自己的桶子,發現有蟲(抱歉沒有蟲照片!我真的超害怕蟲!當時是我爸幫我再倒一些出來check,之後我真的沒有勇氣再打開拍照…)
發現紐健士這包有蟲後,又開了另一包優格無穀想確認是不是保存的問題,這包也是向蝦皮某賣家購買,11/3到貨,兩包飼料放在同一個地方,優格無穀這包品質正常。
立刻私訊告知賣家,跳出一則罐頭訊息:星期一到星期五10:00-17:00是他們的上班時間,但今天到了中午,對方依舊沒有回應,我再傳一封私訊,表明若未在今天18:00前回覆處理方式,我會更改評價,也會po在貓板,因為飼料長蟲茲事體大,看他們這樣的處理態度,實在覺得這樣的事態還會一再發生。直到18:00,還是沒收到任何回應。
更改評價、申請退款退貨以及上貓板po文,真的不是要藉此得到什麼賠償,1千多元就當買一個教訓,飼料長蟲真的一次就嚇死了,好可怕Q_Q以後購買飼料和罐頭前一定要事先詢問,而且這賣場的差評其實也很多……我真的是太疏忽了!!
文末附上雙方的私訊內容(其實只有我自言自語)以及賣場資訊。
https://i.imgur.com/xFwlxYI.jpg
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https://i.imgur.com/iTseNtm.jpg
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要跟大家道歉!剛剛去確認了,是2019年到期!!當下真的太驚恐了,而且後來想到蟲正在裡面繁殖,碰都不敢碰,連數字都看錯了(大哭)
賣家約19:30聯繫我了,又用「小幫手一個人很忙」的說詞,還有要求給他們長蟲的照片,否則無法處理,我回答願意出運費寄回,真的不敢再打開了...
https://i.imgur.com/zy3xPkF.jpg
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